江苏电信舆情剖析服务社会舆情汇编.pptVIP

Y±电 江苏电信网络舆情分析服务介绍 社会舆情 2014年11月22日 江苏电信政企客户部 目录 t 中国电信 第一部分 舆情分析背景与意义 第二部分 舆情分析内容与方法 第三部分 江苏电信奥情分析服务内容 第四部分 江苏电信舆情分析服务特点与优势 做世界级综合信息服务提供商 中电信江苏分公司 自媒体时代的到来 t 中国电信 以个人传播为主 互联网应用的丰富 自媒体时代 门槛低,操作简单 ◆移动终端的普及 民化,个性化,人人都有新闻传播者 ◆Web20技术的发展 ◆交互性强,传播迅速 ◆可信度低 做世界级综合信息服务提供商 中电信江苏分公司 自媒体时代是一个蝴蝶可以制造飓风的时代《牛电 人都有一个麦克 南京梧桐让路 江苏和全国 切糕事件 江苏启东事件 典型舆情事件 表哥、房姐事件 响水华工厂爆炸谣言 可南学生被砍伤事件 飓风可以带来降水,也可以带来巨大的破坏。需要加以预譬和引导! 做世界级综合信息服务提供商 中电信江苏分公司 舆情与舆论 t 中国电信 每一个都可以通过在互联网上发表自己对某问题的看法,形成互联网舆情 舆情 舆论 是人们的认知 态度、情感和 转化 聚表现 特点 ◆零散、非体系化 多数人形成的致意见,需要达到定的量 ◆无需认同 ◆单种意见的集合 ◆多种不同意见的集 可能产生正能量、也可能产生负能量 开展舆情监测与分析,关注舆情动向,引导舆论方向 做世界级综合信息服务提供商 中电信江苏分公司 政策的推出需要试探民意 t 中国电信 仁项政策的推出,需要关注民意如何反应? 正面案例 反面案例 关于推迟退休的问题 多地出台“禁止人名查询房产 新规 先由专家学者放出风 2.民众反应强烈 直接出台政策 3.人社部出面辟谣,给民众一个 2.民众反应强烈 缓冲期 新华社、人民日报等官媒纷纷 4.两会之后又提出推迟2年及试 批判 点 4.令地方政府面临两难 1.如何准确把握民意 2.搜索相关信息,看信息量大 3.你知道什么叫水军吗?你看过巩汉林的“有钱能使磨推鬼”的小品吗? 4.如何辨别水军?如何挖掘真正民意? 5.靠人力?用脚指头想想都头疼 6.需要实时的对网络舆情进行监测和分析判断。 做世界级综合信息服务提供商 中电信江苏分公司 两代领导人高瞻远瞩 t 中国电信 网络提侠的建议很有价值 胡锦涛总书记与网民交;互联网是了解民情汇集巨 习近平:中国共产党要容得下尖锐批评 国星:2不,遭通面“弄门圆 人词酸思 做世界级综合信息服务提供商 中电信江苏分公司 网络舆情监控与分析的作用 t 中国电信 开展舆情监控与分析 倾听民意,了解民情 监控热点事件,关注论动向,及时进行 论引导,避免形成群体事件 及时了解政府或企业的正面或负面新闻,采取有 针对性的应对工作; 识别水军或恶意炒作行为,还原事件真相,保证社会 和谐稳定 5针对某项政策或活动了解舆论导向,对政策或活动进行 完善与改进 做世界级综合信息服务提供商 中电信江苏分公司 目录 t 中国电信 第一部分 舆情分析背景与意义 第二部分 舆情分析内容与方法 第三部分 江苏电信奥情分析服务内容 第四部分 江苏电信舆情分析服务特点与优势 做世界级综合信息服务提供商 中电信江苏分公司 蝴蝶效应的过程 t 中国电信 事件起源事件发酵事件扩大成为热点“核裂变”效应 会在全国性的综合性网站、 ◆发起人肉搜索 ◆一人提问,八方响应 ◆更多人参与 ◆名人等网络领袖微博 博客转发 流媒体跟进 ◆大众开始关注 带出其它问题,挖掘深层原 ◆政府被动,社会不稳定因素 增加 做世界级综合信息服务提供商 中电信江苏分公司