医院的礼仪培训——医院的各岗位礼仪行为地要求地要求规范.docx

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2020-10-01 发布于天津
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真心诚意贴心服务行为规范文明礼貌真心诚意贴心服务行为规范文明礼貌医院各岗位礼仪行为规范职工公共礼仪行为规范严格遵守劳动纪律不迟到不早退不脱岗不睡岗不携带与工作无关的物品上岗上班时间不做与工作无关的事情不看与工作无关的书籍杂志忌在办公场所嬉笑闲谈大声喧哗维护公共场所及会场秩序忌在诊室病房大厅走廊会场等公共场所吸烟接电话时要主动问你好通话结束时要主动说再见如有重要内容要认真做好笔录同事间团结协作和睦相处不背后抵毁别人与同事病人见面要问您好或者点头示意自觉维护公共卫生树个人良好形象不随地吐痰不乱扔杂物

真心诚意、贴心服务; 行为规范、文明礼貌。真心诚意、贴心服务; 行为规范、文明礼貌。医院各岗位礼仪行为规范职工公共礼仪行为规范 1、严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不脱岗、不睡岗、不携带与工作无关的物品上岗。 2、上班时间不做与工作无关的事情，不看与工作无关的书籍杂志。 3、忌在办公场所嬉笑、闲谈、大声喧哗，维护公共场所及会场秩序。 4、忌在诊室、病房大厅、走廊、会场等公共场所吸烟。 5、接电话时要主动问“你好”，通话结束时要主动说“再见”。如有重要内容要认真做好笔录。 6、同事间团结协作，和睦相处，不背后抵毁别人。 7、与同事、病人见面要问“您好”或者点头示意。自觉维护公共卫