信息沟通程序6.docVIP

信息交流程序 HJJT/CX06 PAGE 第 PAGE 6页共 NUMPAGES 6页 1 目的 为使内外部的质量、环境、职业健康安全信息及时有效地得到传递和交流，确保体系有效运行。特制定本程序。 2 适用范围 适用于与本公司质量、环境、职业健康安全信息的收集、传递、处置和管理。 3 术语和定义 本程序中采用GB/T19000-2000标准、GB/T24001-2004标准、GB/T28001-2001标准中的术语和定义。 4 职责 4.1工程部 4. 4. 4.1.3负责分包合同执行过程中信息收集与处理,负责设备物资价格及管理信息的收集与处理。 4. 4.2办公室 4.2.1 4.3经营部 4.3.1 4.3.2负责顾客满意度方面的信息收集与处理。 4.3工程部 4.3.1负责技术标准、施工规范、工艺、工法信息、施工信息、各项目环境信息和公司机关环境方面的信息收集与处理。 4.4项目部负责本项目部关信息向公司各部门的传递，并负责受理、收集、处置和传递顾客、监理、当地政府、居民等相关方的信息和投诉。 4.5其他各部门负责业务范围内的信息受理、收集、处置、传递和交流工作。