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十六种推销方法
1.意向引导法。
如果顾客有心买,只是认为商品的价格超出了自己预定的水平。这时,你只要向他们
进行 “意向引导”,一般都能使洽谈顺利地进行下去。
“意向引导”在买卖交易中的作用很大。它能使顾客转移脑中所考虑的对象,产生一
种想象。这样,就使顾客在买东西的过程中,变得特别积极,在他们心中也产生一种希望
交易尽早成交的愿望。 “意向引导”是一种语言 “催化剂”。化学当中的催化剂能使化学
反应速度迅速增快。同样,在顾客交易中,卖主使用催化剂也能使顾客受到很大影响。
“意向引导”所有的一切行动都是你安排的。但在顾客看来,一切都是按照自己设计
的,一直到交易成功之后,他(她)都以为自己占了便宜。
2.步步为营法。
这种方法的技巧就是牢牢掌握顾客所说过的话,来促使洽谈成功。
这是一种将话就话的方式,这种谈话模式对推销有很大好处。就上面一段话,顾客是
否真的想拥有一个山青水秀的地方姑且不管。你抓住他所说的话而大作文章,给他提供一
个符合他条件的地方。这时,他事先说过的话就不好反悔了,否则就会感到十分难堪。
一环套一环,牢牢地掌握他的话头,运用这种战术,一般成交的可能性比较大。
3.保证赔偿法。
就是顾客在购买此产品后,在一定期限内,对由于非人为因素造成的产品损坏,除免
费维修外,还承担由产品损坏造成的其它全部损失。
使用 “保证赔偿”推销术,需要一定的胆识,对于有经济实力的大企业来说,巩固和
增加产品市场占有率,此推销术不失为一个高招。
4.现性分析交易法。
推销员用此种方法进行推销时,也可并用暗示法,如在肯定栏,当他填写时,你可以
多建议一些,在他填否定栏时,你不可多做 “辅导”,最好是缄口不言。这样一来,对你
有利的肯定因素大大增加了。因为一个人叫他突然之间想出那么多的否定因素是很难的。
让顾客写完之后,再让顾客从头到尾再看一遍,看看是有利还是不利的因素多,同时试探
性地征求: “您看怎么样?”
5.不断追问法。
有这样一类顾客,在购买商品之时,左思右想,举棋不定,无法决定购物行动。对待
这一类顾客,用这种推销方式最有效。
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这一种方法首先对顾客要有耐心,充满热情,专心致志地倾听他们对你讲的话。对于
他们所说的,千万不可妄加评论。
假如一个推销员能够做到这一点,那么他就无愧于做一个职业推销员。
6.施加压力法。
对顾客施加压力并不是强迫顾客来买你的商品,而是运用一种心理战术,使顾客无形
中感到一种压力,这种压力是他们自己产生的,他们感觉不出这是由于推销员而造成的。
推销员在进行商品推销时,要想方设法先使顾客感到慌里慌张,没有阵脚,然后,再
进行你的推销,这就是本法的基本内容。
当然,推销员应该具有高度的说服力,要使你的话深得人心,能引起他们的共鸣。
使用这种推销法,事前必须小心从事,做好充足的准备,在洽谈的过程当中,恰到好
处地改变当时的气氛,如果说中间有一步弄错,则满盘皆输,生意泡汤。
这种方法,对那种说服力极强,应变能力好的推销员特别适用。因为此法要求推销员
说话要有感染力,对于环境有极强的控制能力并能灵活地加以变换。
7.选择方式成交法。
对待那些没有决定能力的顾客,运用此种推销法最恰当。
这种方法是向顾客提供几种他们选择的方法,让他们挑。这一类顾客,自己没有能力
去决定是否购买,也不知应挑选什么样的才合适。因此,推销员可抓住他们这一通病,对
症下药,一定会起到立竿见影的效果。与这类顾客交谈,你只需向他们提出问题,让他们
回答即可。
8.诱导方式成交法。
这种方法的最大特点就是给顾客造成一种幻觉,让他们知晓我们推销是为他们特别设
计的。或者说,我们现在推销给你,是给你一个赚大钱的机会。要让顾客一直这么认为:
“自己的运气太好了,总是在适当的时候出现。”或 “总是在适当的场所碰上”。只要让
他们能产生这样的感觉,你对此法的掌握就算有一定的功力了。
推销员要有这样的本事:你不是为自己的推销而推销,而完全是为他们着想,好像你
的职责就是如此。
9.概率推算法。
这种推销方法是向顾客灌输概率方面的简单知识,消除他们购买时的心理障碍,而下
决心购买你的商品。
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