法国迪斯尼跨的文化营销失败的案例分析.ppt

驱 rudite aon 迪斯尼入驻法国 跨文化营销失败案例分析 组员:宋奕颖、 崔妍丽、蒋秋月、 扈蔓蔓、宋拖敏、 张敏 PICTURES  目录】 3 56 文化与 营销迪斯尼迪斯尼盈迪斯尼小小结启发 利模式在巴黎  文化与营销的关系 ·文化贯穿一切营销活动,营销事实上也成 为了文化的组成部分。无论是认可,抵制 还是拒绝,对营销者所作所为的评判都是 在一定的文化背景下进行的。这些所作所 为与文化间的相互作用决定着营销的成败 因此文化是一个国际营销活动中不可缺 的决定性因素。 我们可以通过法国迪斯尼乐园跨文化耆 动来解读文化与营销的密切联系 2/102015  华特迪士尼公司 The Walt Disney Company),简称迪 士尼( Disney),是世界上第二大传媒娱乐企业,1923年由华 特迪士尼与兄长洛伊迪士尼创立。 作为一家大型跨国公司,迪士尼的总部设在美国伯班克。 主要业务横跨娱乐节目制作,主题公园,玩具,图书,电子 游戏和传媒网络等多个领域 SNE PICTURES 12/102015  目前拥有迪斯尼乐园的国家: 名称 地点 时间 相关评价 洛杉矶迪士尼乐园美国加州洛杉矶 1955 全球第一座也是最 经典的迪士尼乐园 华特迪士尼世界美国佛罗里达州奥 1971 全球最大的迪士尼 兰多 主题公园 巴黎迪士尼乐园 法国巴黎 1983 经营最失败的主题 公园 东京迪士尼度假区 日本东京 1992 经营最成功的主题 公园 香港迪士尼度假区 中国香港 2005 上海迪士尼乐园 中国上海 012102015  迪斯尼主题公园的盈利模式: 1、提供初级体验的机会出让,比如:出售 门票 2、提供有助于丰富体验的相关服务以及相 应的服务体验本身,比如:提供餐饮,住宿 服务 3、出让围绕旅游者(潜在旅游者)的消费力 所带来的可能的收益机会,比如:旅游内 的招商、景区节庆活动商业赞助。  迪斯尼的盈利模式 4、获取资本投入后在旅游项目所在地溢价 收益的其它商业开发,比如景区,旅游目 的地的房地产开发 ·5、出让、出售具备知识产权特点的商品, 比如:玩具,旅游工艺品,纪念品等。  迪斯尼选择巴黎的原因: (一)地理位置的选择 巴黎作为欧洲最大的旅游景点,以其巨大 的潜在人口优势从二百多个被选城市中脱颖 而出。 (二)风俗习惯的调研 美国人平均有两至三个星期的假期欧 人则与之不同。例如,法国和德国人的明 一般为五个星期,较长的假期使得人們有 能有更多地时间在欧洲迪斯尼度过 2/10/2015  (三)便利的铁路设施 法国政府正投资上百亿美元进行铁路以 及其它设施的改进,这样游客就可以更为便 捷地到达城郊的迪斯尼乐园。 (四)法国政府给予政策,资金支持 法国政府渴望把迪斯尼乐园吸引到 来,给迪斯尼公司提供超过12亿美元的 奖励,法国政府期望这个项目能给法国造 30000个就业机会。 12/10/2015  实际数据 年份 游客人数 收入(法郎) 利润 1992 1050万 31亿 7亿 1993 950万 18亿 11亿 992年4月,欧洲迪士尼乐园向欧洲游客敞开了大门 在2002年,欧洲迪士尼公园营业收入仅为10.531亿欧元,与2001年图 损额高达5600万欧元(约合6600万美元 师先前预测的亏损533万欧元的预期,与2001年相比增加了70