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诺达名师 NDD粪 电信销售人员技能培训 电信销售人员技能培训讲师:谭小琥 找讲师、公开课,上诺达名师网,中国最大的培训平台qy. thea. en  第一大部分:销售担当能力提升  大致内容 1、销售人员职责和素质要求 2、客户走访的任务和要求  具体内容 1、销售人员职责 2、销售人员素质要求 3、成功销售人员与失败销售人员的区别  第一部分销售人员职责 1、搜集信息 这包括经销商信息、消费者信息和竞争对手的信息 经销商信息包括每个市场上有多少个经销商,每个 经销商的情况。竟争对手的信息主要包括销售政策、 各区域销量情况及市场广告促销情况等。消费者信息 包括当地的经济承受能力、消费习惯(如喜欢什么款 式),对新产品的接受程度等。只有掌握了这些信息 才能使自己的工作做到有的放矢、游刃有余。 区域市场情况调查doc  第一部分销售人员职责 2、上传下达 销售人员是厂方的代表,是公司营销总部和经销商沟 通的桥梁。因此销售人员一方面要及时把公司的销售 政策和产品信息及时传达给经销商,并让经销商能够 融会贯通;另一方面,要及时把经销商的意见和建议 反馈给公司总部,以便公司总部及时做出对应。 角色游戏 公司下达命令,销售人员能看不能说,经销商能说不能看;怎么传达呢?  第一部分销售人员职责 3、渠道开发 营销渠道指产品或