海尔集团管理的的模式分析.pptVIP

提要 海尔奇迹回顾 管理模式分析方法 、海尔管理棋式的枸成 习、OEC管理模式 五、市场链管理 海尔奇迹 回顾 海尔发展比较表 时间 发展现状 与世界500强的 最后一名相比 1984净亏损147万元,向大山大队农 民借钱发奖金 1997 销售收入108亿元 1/12 1998 销售收入162亿元,品牌价值 1/4 92亿元 1999 销售收入268亿元,品牌价值 1/3 265亿元 2000 销售收入406亿元,品牌价值 330亿元 海尔的三大战略发展阶段 时间 战略内容 1984-1991 名牌战略:砸冰箱一得 金牌 1992-1998 多元化战略:激活休克 鱼,兼并18家企业 1998-2006 国际化战略:在全世界 建成12大工业园,新 品进入160多个国家,国 外经销点30000多个 海尔成功的秘诀 要么不干,要干就要争第一”—追求卓越的企业文 化 明天的目标比今天更高”—日清日高的素质管理。 人人是人才,赛马不相马 重在行动的人才观念 口“先谋势,后谋利”——高屋建瓴的品牌方针。 口“否定自我,创造市场”——以变治变的创新策略。 卖信誉而不是卖产品 真诚到永远的服务。 口“内有文化,外有市场—“吃休克鱼”的扩张方式 口“国门之内无名牌”—先难后易的国际化战略 二、管理模式分 析方法 管理的定义 管理是通过他人做好工作的 意志努力,即管理者运用权力、 组织、文化,构建特定情境,以 影响、诱导、改变被管理者的意 志行为,使之做好所分派工作的 意志努力。 管理中介工具 管理者凭以影响、诱导和改变被 管理者的意志行为的工具手段。 权力:长枪 组织:绳索 文化:飞标 权力 「强制人,使之服从其意志 (1)惩治权:暴力、财产、舆论、信息; (2)奖赏权:财产、舆论、信息 (3)法(职)权:暴力、财产、舆论、信 (4)参议权:财产、舆论、信息、魅力; (5)专业权:信息; (6)交易权:财产、舆论、信息