20160414微课堂笔记-4S点如何找到适合自己的集客渠道.pdf

深圳市梵天管理咨询有限公司 梵天汽车商学院 4 月 14 日微课堂笔记 1. 4S 店可用的集客渠道有哪些？ ①垂媒平台 ②社交平台 ③DSP 平台 ④搜索平台 ⑤自媒体平台 ⑥视频平台 ⑦手机资料 ⑧电视电台 ⑨户外广告 在客户知道的平台集客，叫精准营销； 在客户不知道的平台集客，叫竞品拦截； 在客户啥都不知道的平台，叫品牌营销； 总结 ：A、线上：垂媒、搜索、社交、视频、自媒体 B、线下：手机资料、电视电台、户外广告 2. 各个渠道的优势与劣势 ①垂媒平台 特点 ：可以竞品对比 掌握关注走势 运营决策调整 优势： 劣势： 1、借助平台人气； 1、快速被对手识破； 2、了解近期消费者关注的竞品车型； 2、竞争对手越来越强； 3、了解近期竞品销量情况； 3、费用越来越高 获胜之道：取其精华，另辟蹊径 ②搜索平台 特点 ：可以竞品对比 掌握关注走势 近期哪些车型受欢迎 运营决策调整 优势： 劣势： 1、精准营销； 1、搜索被对手识破； 2、竞品拦截； 2、可快可慢； 3、品牌营销； 3、费用可控； 4、锁定小白； 5、预知需求； 获胜之道：精准营销，竞品拦截，品牌覆盖，锁定小白，后期追销 深圳市梵天管理咨询有限公司 ③社交平台 优势： 劣势： 1、传播迅速； 1、专业文案； 2、成本较低； 2、厚积薄发； 3、参与感强； 4、鱼饵营销； 获胜之道：趣味传播，利诱扩散 ④视频平台 特点 ：视频平台 竞争非常小 获站内和百度搜索流量 优势： 劣势： 1、可读性强； 1、制作成本 2、多平台联动； 3、易传播； 4、流量大； 获胜之道：趣味视频，水印软广 总结 ：A、垂媒：平台流量、了解竞争对手 B、搜索：精准营销、竞品拦截、锁定小白 C、社交：传播迅速、成本较低 D、视频：易传播、流量大 3. 如何选择合适的集客渠道 分析竞争对手： 获胜之道： 1、选择竞争对手； 1、人无我有； 2、分析渠道； 2、人有我新； 3、分析活动卖点； 3、人新我标； 4、分析对手店头劣势 总结 ：A、正确选择竞争对手； B、营销活动宣传差异化； C、人无我有、人有我新、人新我标；