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金字塔底層大矞機 THE FORTUNE AT THE BOTTOM OF THE PYRAMID 《消費者王朝》及《競争大未來 作者丶企業策略大師 普哈拉(C.K. Prahalad)金字塔唇 最新力作 大商機 2005年6月培生集團出版 PEARSON Education Wharton School 金宇塔底管大商機p.I 聯合推薦 經濟部次長 尹啓銘導讀 政治大學企業管理學系教授于卓民 僑務委員會副委員長 楊子葆 北美事務協調委員會主任委員林芳玫 台灣大學國際企業學系教授李吉仁 PEARSON Education Wharton School 金宇塔底管大商機p2 作者簡介 ■密西根大學矞學院教授 ■研重心:大型多角化多國 籍企業最高管理當局所扮演的 角色,及他們能提供何種附加 價值 ■《 Business week》盛譽他是 當今企業策略領域最有影響 力的思想家」 ■著有《競争大未來》《潸費 普哈拉 者王朝》等書。 C. K. Prahalad PEARSON Education Wharton School 金宇塔底管大商機p.3 金字塔底層的市場在哪? 窮人就是目標顧客 窮人也會用到已開發國家銷售的產品 窮人也懂得欣賞已開發國家技術創新’並願意爲 此付費。 金字塔底層的市場對長期成長和跨國企業的生存 有其重要性。 知識成就感已存在於己開發市場;金字塔底層 招募經理人不再具有其困難度。 PEARSON Education Wharton School 金宇塔底管大商機p.4 金字塔底層存在矞機值得開發? 金字塔庶層市場相當於全球人口的 80% 40億想要改善生活品質的人 可創造出最生氣蓬勃的成長市場 所以’是個值得期待丶開發的市場 PEARSON Education Wharton School 金宇塔底管大商機 開夔金字塔底層的件 創造金字塔底層的淮費能力 民間企業投入金字塔底層市場,可帶來開發 新產品和新服務的機會。 金字塔底的潸費者,不止想買矞品與服務 更想獲得屬於中產階級和有錢人的奪嚴和選 擇。 所以想要開發這個市場,一定要重靚建立雙 方的信任感 PEARSON Education Wharton School 金宇塔底管大商機p.6 金字塔底層市場的矞機與特性 金字塔底層有錢可賺 金字塔底層市場可建立通路 ■金字塔底層市場具品牌意識 ■金字塔底層市場具連結力 金字塔底層滑費者樂於接受先進科技 PEARSON Education Wharton School 金宇塔底管大商機p.7 向金字塔底層學習 金字塔底層的需求可以引導企業創新,它不僅是產品和 服務的創新源頭’同時也是矞業模式的靈感泉源 專門針對金字塔底昏 調整傳的做法 市場並從中汲取經驗 PEARSON Education Wharton School 金宇塔底管大商機p.8 向金字塔底層學習 許多促進變革和市場成長的因素’如解除管制、民營企 業參與丶數位化丶無遠弗屆的連結力與因而改變的期望 有利的人□結構以及融資管道;這些因素交互作用,挑 戰了已開發世界新產品丶新服務的擴散模式『S型曲 線』因此這個市場真正的挑戰是經理人必須因應『Ⅰ 型曲線』 傅統「S型曲線 金字塔底唇「I型曲線 Ⅰ型曲線』能夠快速 推動某些創新,也同樣 會快速淘汰某些傅統市 場 PEARSON Education Wharton School 金宇塔意管大商機p9 跨國公司向金字塔底層學習 金字塔底層市場是永續發展實驗的好地點;這樣跨 國公司有能力也有動機去找出解決新興市場包裝問 題的方法。 金字塔底層創新必須違守一些原則,務必以消費者 眼中的價值導向·產品或服務的客觀及主觀表現 也必須考慮其中 明智的運用資金是在金字塔底層成功的要訣之一 PEARSON Education Wharton School 金字塔底居大商機p.10