采购案例分析（宜家）.pptx

;;01;在保持其低价采购的同时,并兼顾质量的控制以及对社会责任的履行 1.如何在日趋白热化的低价采购战略中保持其竞争优势? 2.如何兼顾低价的同时,保持其企业和社会责任得到贯彻执行? 3.如何在大批量采购的同时,保证其交货稳定性和正确的质量? ;采购组织结构;采购组织结构;采购组织结构;采购组织结构;采购流程;采购流程;采购流程;(1)发出 RFI 到做决策 此过程需要 8 周的时间给到各个区域的采购小组们去寻找供应商。宜家没有建立相关产品的供应商资料库，所以当发生采购需求的时候，采购小组要根据 RFI和基本要求重新开始去寻找新的供应商，同时也要管理现有的供应商，这就需要较长的时间完成这个过程。 (2)评估选择投标商 实施 采购的14 周的时间里，总部对各个区域提供的供应商的供应总成本做分析，然后分配由哪一家或者几家以什么样的价格，多少数量，给哪个市场供货。当确定后，各区域的支持部门就会开始对供应商进行 IWAY，质量体系，物流体系等进行审核。但是往往价格最低的供应商，特别是中国的供应商，在 IWAY，质量体系和物流体系上都不是那么尽人意，需要提高，因此，当进行这部分的审核的时候，往往花费了更多的时间，人力和物力。 ;（3）供应商信息 因为寻找新的供应商需要较长的时间，结果也并不一定理想，所以，很多时候区域采购小组就直接在现有的供应商内部进行竞争采购，丧失了外部信息，长时间后会形成内部封闭循环，供应商也会相应处于“安心”的状态。 ;改进措施;3.解决瓶颈流程 宜家的全球化采购有两个瓶颈流程问题，即缺乏供应商资料库，并且审核流程过长。为此，宜家在2013年成立了一个新的供应商开发部门，专门负责针对各个业务组的需求来寻找和开发新供应商。目标是将新供应商开发的时间缩短为6个月，也就是将原本采购流程中的信息搜集和供应商搜寻的工作拉出来交给专职的小组人员去做。 采购流程被改进为两段式，一段是预备工作，由开发部门人员来执行，采购小组配合，集中时间、人力和物力进行有效率和有效果的开发。 另一段是采购实施，由采购小组实施采购合同、样品、订单等后续工作。改进后??流程极大地缩短了采购时间，从原本的47周减少到了24周。 ;4.集中采购大宗原物料 供应商是按照宜家提供的报价单来报价的，报价单中详细列出了所有需要使用的原材料及其用量，是非常透明和清楚的；其中，采购的原物料基本占到了总成本的65%～75%。采购小组会根据原料的市场价格来评估报价的合理性。同时，宜家会给工厂一年的订单预估量，这样工厂就可以根据这些数量提前预备原材料，也可以在原料采购中以大量拿到更好的价格。国际物料价格大幅度增长，供应商财力上无法储备大量的库存，导致宜家的产品价格和供应受到了严重的威胁。 宜家可协助供应商对其下游供应商实行协同管理，并帮助供应商对大宗原物料实行集中采购，产生规模效应。同时，宜家产品中大量用到的材料和配件可尽量标准化，减少种类。这样可提高单品的采购数量，供应商在采购谈判时就有更多的主动权，从而降低采购价格。在价格上，宜家直接采购的价格要比供应商自行采购的价格低10%。从供应上看，因为是全球统一数量，工厂在安排原料和生产时能做到优化，从而保证供应。同时，质量上也能够得到有效控制。 ;采购策略;1.集中采购 集中统一的商品采购是零售连锁企业实现规模化经营的前提和关键，只有实行统一采购，才能真正做到统一陈列、统一配送、统一促销策划、统一核算，才能真正发挥连锁经营的优势，提高同供应商谈判中的议价能力。同大多数跨国零售商的采购模式一样，宜家采取的是集中采购模式。 宜家有 9500 多种产品，根据产品的使用功能和区域被分为不同的系列，主要包括卧室产品，起居室产品，存储家具，办公家具，厨房用品，浴室用品，餐厅用产品，灯具，床上用品，床垫沙发，户外等，还特别有一个儿童系列产品。这些产品通过宜家的集中采购流程，需要以同样的质量，足够的数量，及时的出现在全球的商场里。 ;2.全球的竞价系统 跨国公司钟情于全球采购的理由是显而易见的，比如可以集中化管理供应商、通过大批量采购来增强议价能力。宜家在31个国家和地区设立了45个地方贸易(采购)分部，它们主要在欧洲和亚洲。 每一个采购办事处又都是竞争对手。。采购办事处主要负责在特定的地区／国家和供应商进行合作。瑞典总部每年都会召开一次各采购办事处负责人集中会议，共同商讨下一年度的业务发展方向。宜家采购运作中的厉害之处在于：它最大范围地鼓励了内外部成员之间的自由竞争。例如，对于同样一种规格的家具,如果上海的采购部获得的价位、质量等条件比深圳的好，那么就会由上海方面负责该定单，同时获得相应的奖励。 ;宜家所有的产品不论采购金额大小，都采取的同样的采购模式和流程；对所有的供应商也是采取的同样的要求和管理方式。但是随着产品系列的发展，