节假日值班管理规定.docx

节假日值班管理规定 为充分发挥公司管理及服务职能， 及时解决和处理节假日期 间发生的问题， 加强公司部室人员的责任感和服务意识， 维护公 司良好形象， 保证各项工作的正常开展， ** 公司对节假日值班做 如下规定： 一、值班时间：法定节假日和双休日。 二、人员安排： 特殊事项临时通知个别人员随时加班； 双休 日按《值班表》顺序轮流值班；法定节假日根据放假时间和集团 公司安排，统一编排《节假日值班表》进行值班。 节假日和双休 日均实行值班领导带班、工作人员轮流值班。 三、值班期间值班人员不得请假， 如有特殊情况不能值班的， 自行联系其他员工代替，但需向办公室值班领导说明。 四、值班人员要坚守岗位，尽职尽责。值班期间，值班人员 要严格按照日常作息时间准时到岗，确保不空岗、不离岗、不误 岗；值班电话和传真原则上在正常值班 期间不得无人值守； 值班 期间以值班日志进行书面交接班，确保工作不漏项。 五、值班期间值班人员应填写值班日志，日志应认真完整， 事项清晰，并由所有值班人员签名。 六、值班人员主要负责值班期间的邮件、重要电话和传真、 上呈下达紧急公文、 领导交办紧急事项、 与其它各部室的紧急联 络及其他应急事务的处理工作，切实维护 ** 公司的正常运转。 七、值班人员要按照急事急办的原则处置值班期间的各项工 作，并对处理过程做好记录。 （1）如需转达或协调其他部门及人员进行处置的事项，应 尽快通知和协调处理，协调中遇到困难可报告值班领导进行协 调； （2）如接到重要电话、紧急通知、紧急公文，应立即向值 班领导汇报，并按照规定程序予以处理； （3）如遇到重大问题、突发事件的，值班领导应向公司领 导汇报， 根据公司领导指示进行妥善处理， 必要时向集团公司汇 报。 八、值班领导要对值班情况进行督查， 对擅离职守或工作造 成不良影响者及时通报直至追究责任，严肃处理。 九、 本制度自下发之日开始执行。