催款技巧、话语、方法大全--实用.docxVIP

催款技巧、话语、方法大全 一、分期款和代垫款的催收 、正常还款催收短信： ( 提前 7 个工作日 ) 短信内容： 尊敬的用户朋友××您好，您的上次还款，我司已经收到，感 谢您的配合，你距本月还款日还有 7 天，请你提前做好本月还款准备 ! ××代销商友情提示您，祝您生意兴隆，财源广进 ; ××代销商债权部，联系人：××， __ ：××××。 、逾期催收短信： 尊敬的××用户您好，您的上月及以前还款，我司未收到，我 司将按合同约定扣除你相应的履约保证金并处以罚息。 为了维护你的 还款信誉和避免给你造成不必要的经济损失， 请你在三日内将款项汇 入我司。××代销商债权部，联系人：××， __ ：××××。 、合同到期催收短信： 尊敬的××用户您好，按照合同约定截止到本月×日，你的合 同还款期限已到期， 为了保持你的良好的还款信誉， 也为了避免给你 造成额外的经济损失， 请按时到我司财务部办理结清手续。 ××代销 商债权部，联系人：××， __ ：××××。 二、按揭和融资款的催收： 、每月 10 号短信催收： 短信内容： ( 正常 ) 提醒短信：尊贵的用户朋友××您好，您的上次还款，我司 ( 银 ) 已经收到，感谢您的配合，你距本月还款日还有 5 天，请你提前做好本月还款准备 ! ××代销商友情提示您，祝您生意兴隆，财源广进。××代销商债权部，联系人：××， __ ：××××。 短信内容： ( 逾期 ) 尊敬的××用户您好，您的上月还款，我司没有收到，我司 ( 银 ) 将按合同约定扣除你相应的履约保证金并处以罚息。为了维护你的还款信誉和避免给你造成不必要的经济损失， 请你在三日内将款项 汇入我司 ( 银行指定帐户 ) 。××代销商债权部， 联系人：××， __ ： ××××。 、每月 15 号短信催收： 短信内容： ××代销商债温馨提示提您距本次还款日期仅为 1 天，请您于两日内将本次款项电汇我司 ( 银行指定帐户 ) ，以保证款项及时到帐，避免不必要的罚息等损失。 ××代销商债权部， 联系人：××， __ ：××××。 、 每月 18 号短信催收 短信内容： ( 对客户 ) 尊敬的××用户，为了确保款项顺利到账，保持您良好的还款信誉，实现我们长期友好的合作，避免您不必要的罚息、保证金和上门催收等费用的损失，请及时还款，谢谢合作 ! ××代销商债权部，联系人：××， __ ：××××。 短信内容： ( 对担保人 ) 尊敬的××先生 ( 女士 ) ，由您担保的我司客户××，尚未还清本月款项，请您及时督促其还款， 以免由您本人承担本次应付款和罚息等费用的连带清偿责任。 ××代销商债权部， 联系人：××， __ ：××××。 同时债权部人员应主动与客户和担保人联系，要求客户必须立即汇款，一旦出现违约情况， 我公司 ( 银行 ) 将核收履约保证金和逾期利息，重点强调逾期的严重后果。另外电话告知担保人，该客户的还款即将逾期，由于担保人承担连带责任担保， 请担保人做好代替其还款的准备。 、每月 21 号短信催收 短信内容： 尊敬的××用户，你本月的款项已经逾期 ; 即日起我司 ( 银行 ) 将计收罚息并扣除相关违约金， 为避免给你造成更大损失， 请速将本次款项并逾期利息 元汇入我司 ( 银行指定帐户 ) ××代销商债权部，联系人：××， __ ：××××。 短信发出后，债权部人员及时与客户电话联系，重点强调逾期的严重后果 ! 同时填写《催收函》或《律师函》，经债权部经理批示 后快递寄出，催收函中要求客户 3 日内清偿上述款项。递送催收函后，应短信通知客户和担保人。 对客户：尊敬的××用户，你已经构成了现实违约，请速按我司催收函或《律师函》的要求办理，以免遭起诉。××代销商法务部，联系人××， __ ：××××。 对担保人：尊敬的××先生 ( 女士 ) ，你担保的××用户已构成 现实违约，请速将该次款项、罚息等款项共计 元电汇我司，以免遭起诉。××代销商法务部，联系人××， __ ：××××。 另外债权部人员应主动上门催收或者陪同律师前往，以及通过锁车或法律诉讼解决客户欠款 催帐的经典短信篇二 公司催款函模板 催 款 函 ： 贵公司自 XXXX年 XX月 XX日至 xx 年 XX月 XX日，尚欠我公司货款共计人民币 XXXXX元( 大写： XXXXXXXXXXXXXXX)，根据贵我双方所签署的合同 / 约定，贵公司应在 xx 年 XX月 XX日付清该款。 现贵公司已逾期 XXX天仍未支付，严重影响了我公司的资金安全与正常经营。请贵公司收到此通知书后 X 天内将上述逾期未付的货款汇付我公司帐户。否则，本公司将循法律途径或委托相关追收人员上门催收解决， 届时可能造成贵公司不良影响并将有损贵公司诚信形象。 特此函告 ! 年 月 日 账号： 户名：