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商务礼仪案例集4 案例31: 小张错在哪？ 一位刘小姐和一位姓张的男士在一家西餐厅就餐， 男士小张点了海鲜大餐，刘小姐则点 了烤羊排，主菜上桌，两人的话匣子也打开了，小张边听刘小姐聊起童年往事，一边吃着海 鲜，心情愉快极了，正在陶醉的当口，他发现有根鱼骨头塞在牙缝中，让他不舒服。小张心 想，用手去掏太不雅了，所以就用舌头舔，舔也舔不出来，还发出啧啧喳喳的声音，好不容 易将它舔吐出来，就随手放在餐巾上。 之后他在吃虾时又在餐巾上吐了几口虾壳。 刘小姐对 这些不太计较，可这时男士想打喷嚏，拉起餐巾遮嘴，用力打了一声喷嚏，餐巾上的鱼刺、 虾壳随着风势飞出去，其中的一些正好飞落在刘小姐的烤羊排上， 这