汽车营销流程和汽车保险PPT.pptVIP

汽车销售流程及车辆保险的种类 *-23 课 程 目 录 汽车销售流程的重要性 汽车销售流程的内容 车险的种类 注意事项 汽车销售流程的重要性 汽车销售流程、汽车销售业绩的好坏直接决定着汽车企业的利益和成败。面对激烈的市场竞争，销售人员东一榔头西一棒子的不规范行为，导致销售业绩不佳和客户流失。因此，规范产品的销售流程，提升销售人员的营销技能，成为当今各汽车公司及其4S店追求的目标。 汽车销售流程图 汽车销售流程图 汽车销售流程分析 1．客户开发 客户开发是汽车销售的第一个环节，这一环节主要是关于如何去寻找客户即了解你所要销售的汽车产品，这款汽车的客户群在哪里。 比如，你要了解你所销售的汽车产品属于哪一个档次，是高档车，中档车，还是低档车？汽车的排量是大排量，中排量，还是小排量？是商用，还是乘用？是属于哪一类人群的？只有在开发客户之前明确这些问题，你才能有目标地去寻找和开发客户。 寻找客户的渠道大概可分为“走出去”和“请进来”两种。 走出去 是指利用各种形式的广告、参加车展、进行新车介绍、参加各类汽车文化活动等。 请进来 主要是指在展厅里接待客户，邀请客户前来参加试乘试驾，召开新车上市展示，或接受客户电话预约等。 汽车销售流程分析 2.客户接待 当客户进门的时候，销售人员应该面带笑容注视客户，不要给客户心理上产生压力和紧