国际商务礼仪 礼仪的作用 礼仪的作用.pptxVIP

礼仪的作用; ; ; ; ; 热情的问候、友善的目光、亲切的微笑、文雅的谈吐、得体的举止，这些礼仪行为表达了尊敬、善意和友好的信息，能够唤起人们的沟通欲望，促进彼此建立好感和信任关系。; 法国启蒙思想家孟德斯鸠曾说：“礼貌和必要的礼节是人际关系的润滑剂和人际矛盾的缓冲器”。; 协调关系 ; 礼仪的基本精神是尊重他人，具体表现在对他人利益的尊重，以及对利益分配结果的确认。; 维护利益 ; 维护利益 ; 从社会学的角度来看，礼仪是一个国家、一个民族的社会文明程度、道德风尚水准和生活品质的反映。; 从个人对礼仪的重视度和运用的娴熟度来看，礼仪既是衡量个人内在修养和素质的一杆标尺，也是展示个人道德水平、文化修养和交际能力的一种外在表现手段。; 礼仪通过评价、劝阻、示范等教育形式纠正人们不正确的行为习惯，在行为美学方面指导着人们不断地充实和完善自我，并潜移默化地熏陶着人们的心灵。接受礼仪教育，可以从整体上提高国民的综合素质。;再见！