管理心理学课堂笔记02.pdfVIP

（（四四））心理学研究个体现象包括心理学研究个体现象包括 认知（感知记忆思维想象） 心理心理 情绪情绪、情感情感 心理心理 过程过程 意志与意志行动意志与意志行动 现象现象 个性倾向个性倾向 （（动机动机、、兴趣兴趣、、 个性 理想与世界观） 特征（能力、气质、性格） 11、、心理过程心理过程 （（11））认知认知 包括感觉包括感觉、知觉知觉、记忆记忆、思维思维、想象等活想象等活 动动。。 （2 ）情绪、情感 认识是对事物本身的反映；情绪、情感是 对客观事物、客观对象与主体之间关系的反映。 情绪的三个层次情绪的三个层次 第一、原始的情绪 快乐、悲哀、愤怒、恐惧 第二、情绪发生的强烈程度及持续时间 心境、激情、应激 第三、情商（情绪智慧） （3 ）意