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腾讯的商业模式分析腾讯的商业模式分析 （Tencent Business Model Analysis（Tencent Business Model Analysis）） 腾讯的商业模式分析腾讯的商业模式分析 （（Tencent Business Model AnalysisTencent Business Model Analysis）） 在2008 财年，腾讯控股营运收入达到了 71.545 亿元，比上一年增长了 87.2%。 在金融危机冲击下，全球经济陷入低迷，腾讯控股却依然表现出强劲增长势头。 腾讯控股创立于 1998 年，现在它拥有全球用户数最多、最活跃的互联网社区。 截至 2008 年底，腾讯 QQ即时通讯注册账号超过 8.9 亿，活跃用户达到 3.766 亿，同比增长 25.4%；最高同时在线用户数同比增长 37.7%，达到 4970 万；腾讯 还拥有中国访问量最大的综合门户网站，以及超过 1.501 亿活跃用户的全球最大 Web2.0 式社交网站——QQspace，其活跃程度与盈利能力均超过全球著名的美国 MySpace、Facebook 及韩国 CyWorld和日本 Mixi。 现在，腾讯控股是市值最高的中国互联网上市公司。截至2009 年 7 月 13 日收盘， 公司总市值达到 1562.57亿港元。 腾讯控股创始人马化腾是中国第二代企业家的优秀代表。在过去 10年，他坦言 自己从未停止过 “拷贝”，在腾讯的每一款产品中，都能找到国内外知名互联网 产品的影子。 本案例回顾了对腾讯控股的发展历程，并对其商业模式进行了分析。我们的研究 表明。腾讯立足中国本土庞大且增长强劲的互联网市场，通过商业模式创新与产 品创新，在数以亿计的中国网民生活中拥有了很大的影响力。在此基础上，以“新 洋务战略”为视角，腾讯控股庞大的公司市值规模将成为其撬动世界(跨国公司) 的重要经济杠杆，这是中国第二代企业通向伟大商业机构的一个策略性选择。 中国互联网行业中国互联网行业 中国互联网行业中国互联网行业 中国在 1994 年 3 月获准加入互联网，一年后，第一家互联网服务供应商瀛海威 在北京成立。1997 年以后，中国互联网用户保持每半年翻一番的增长速度，行 业进入快速发展时期。在1997-1999 年间，网易、腾讯、新浪、搜狐、阿里巴巴、 百度等互联网公司陆续创立，它们也成为中国互联网行业的旗帜性公司。在2000 年，中国三大门户网站新浪、网易、搜狐先后在美国纳斯达克上市。 21世纪之初，中国互联网行业进入萧条期，这反应了当时复杂的商业环境及人 们对网络经济的过高预期。在遭遇互联网泡沫破灭与行业寒冬后，许多大大小小 的网站纷纷倒闭，三大门户的公司股价也一落千丈，网易甚至在 2001 年 9 月遭 纳斯达克停牌。但是，中国政府对于发展信息产业与互联网的态度以及电信运营 商在网络接入等硬件建设方面的投入，却使中国互联网行业仍然呈现出较为迅猛 的发展态势。 根据中国互联网信息中心统计 (CNNIC)，截至2001 年 12 月底，中国共有上网计 算机约 1254 万台，上网用户数约 3370 万，CN 下注册的域名 127319 个，WWW 站 点约 277100 个，国际出口带宽 7597.5M。与 1999 年 12 月底相比，上网计算机、 上网用户数分别增长了 258%和 278%。 这种状况为那些务实、以提供灵活的网络内容与服务为导向、持续满足用户需求 并拥有相对充裕资本的互联网公司，提供了 “大鱼吃小鱼”、快速抢占此消彼长 的市场份额，并在此期间成为细分市场领导者的基础。在 2003-2004 年，中国的 网站数量仍在快速增长，但大型互联网公司形象及其在细分市场的地位基本确 立，比如三大门户网站、搜索类的百度、即时通讯类的腾讯、网络游戏类的盛大、 电子商务类的阿里巴巴等。 而且，大型互联网公司明确了各自盈利模式，其中，互联网广告成为快速增长的 用户群体背景下最受市场认可的盈利模式。一些大型网络公司在2004-2005 年通 过公开上市进一步夯实了这种市场领导地位，借助快速增长的用户群体，这些公 司获得了很高市值。 根据 CNNIC 数据，截至 2005 年 12 底，中国共有上网计算机约 4590 万台，上网 用户数达到 1.11 亿人，中国 CN国家域名注册量首次突破百万大关，在所有亚洲 国家和地区顶级域名(ccTLD)注册量中位居第一，在全球所有国家和地区顶级域 名中位居第六。种种迹象表明，中国互联网行业的发展前景与大型网络公司的市 场竞争力，在全球范围看都具有独特的优势——无以伦比的潜在用户群体。