超级市场业务动作的主要环节.pdfVIP

超级市场业务动作的主要环节 超级市场业务动作的主要环节 超级市场作为现代化的零售经营模式，需要一整套科学、合理的业务规程来支持其顺利动作。 如人力资源开发、店面设计、销售区布局、有效的进货、存货管理等。只有各个业务环节相 互支持、相互配合并充分发挥其功能，才能保证超级市场良好的经营业绩，才能使超级市场 的优势得以充分体现。 超级市场的人力资源开发 人力资源开发工作千头万绪，错综复杂，需制定一整套切实可行的标准，以保证每一位员工 都能够有同等的机会得到发展；同时必须制定完善的制度，以确保超级市场的在需要人员的 时候提供最合适的人选。超级市场的人力资源开发包括三个方面的内容，即人力资源的发掘、 人力资源的培养和人力资源的使用。 人力资源的发掘 超级市场人力资源的发掘工作应从以下三个方面入手： 1、确定人才标准。首先要明确衡量人才的基本要素。现代企业对人员的考核可概括为“德、 智、体、能、绩”五个方面，德即思想品质，智即智力水平，体即身体素质，能即工作能力， 绩即工作成绩。其次要注意人才标准的层次性和岗位区别，因为不同层次和岗位需要不同类 型的人才。再次，要注意人才标准的动态性，环境的变迁对企业的每一个岗位都会提出新的 要求，人才标准也就不能一成不变。 2、确定识别人才的方法。识别人