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物联网、移动商务 石化行业信息化建设方案
1、项目背景
1.1企业背景
石化成立于1992年,是一家长期从事成品油批发、零售及石化相关产品销售的企业。主要经营:车船用柴汽油、润滑油、工业燃料油、交通道路沥青及其它化工产品。公司现拥有全资和合资类型的加油站120余座、油库3座、储油总容量5万立方米(近期扩容到10万立方米的容量),成品油年销售量约45万吨,占云南省销售量15%左右,而且加油站零售(油站小超市)每年以10%的速度在增长,随着企业的不断发展壮大,油站终端的信息化建设也被逐步提上了日程,如何更有效地管理分销渠道,提高油品供应和预警能力、优化业务流程,提高工作效率,是石化一贯关注和改进的重点问题。
1.2石化零售终端管理状况
石化的信息管理分为三部分:总部、零售终端(加油站/油站小超市)和油库,其中:
零售终端:负责成品油及石化产品的销售
--加油站:主要销售成品汽油和柴油,一般包括
车用汽油:90#、93#、97#
柴油: 10#、5#、0#、-10#、-20#、-30#
--油站小超市:主要销售各品牌润滑油等石化产品
零售终端需要上报的数据有:
销售成品油台帐
销售成本油月报表
总部:负责资金流和油品的统一运营,以及数据中心的建设
需传递的数据有:根据每日上报的销售成品油台帐形成配送方案,并通知油库安排油罐
车统一配送。
油库:负责油品存储和供应
需上报的数据有:
成品油购销存明细表:包括油量型号、期初库存、本期购进、本期出库、期末库存
加油站、总部、油库三个主体间的信息处理现状为:
信息采集:
具备网络环境的加油站:利用业务系统进行数据录入和处理;
信息发布:对于各种类型的油价调整、促销信息、供油信息、总部公告等,以电话、传真等逐级下发。由于油站和油库分布在省内不同位置,公司对销售和库存的信息获取困难、信息交互不顺畅,缺乏一套有效的信息获取、分析、发布、管理的手段,无法对销售终端实现实时、有效的管理和支持。影响的业务的发展和资金流的灵活运用。
石化主要希望通过移动终端,实时了解销售和库存信息,以及油库的进销存信息,更好的指导销售和部署供应。
2、石化对无线应用的需求
2.1 石化类企业信息传输特点
石化主要是以开立分布在全省以至全国的油站网络形式进行销售,其中油站、总部、油库之间的信息传输主要集中在销售数据和库存数据方面,主要特点有:
庞大的销售网络,整个终端销售流程人工管理,效率较低
销售和库存信息反馈不够及时、准确,人员成本巨大
油品价格时有调整,新产品不断推出
销售终端缺油现象时常发生
库存难以得到及时的协调和准确的预警,造成企业巨大的库存成本
面临激烈竞争,缺乏决策依据
油站的网络环境不稳定
2.3石化对销售终端管理的需求
完成油站、油库、总部之间基本的无线数据传输需要,包括:
油站柴油和汽油各个型号的销售和库存信息日报;
油站小超市产品的销售和库存信息日报;
油库的进销存信息日报
价格调整等总部下发的信息
允许油站无线接入互联网,但须确保数据安全
提供多端点接入系统,保证业务流程正常运行
控制通讯成本,不增加人力成本
不影响油站安全,不带来任何安全隐患
操作简单、提供业务培训和长期的售后支持
3 项目总体方案设计
3.1 总体设计思想
我们认为,石化无线终端数据传输系统的建设包含两个方面的建设:
1.通过建立有效的无线数据采集平台,对油站、总部、油库的终端设备进行管理,使数据在该平台上安全可靠的传递。
保证油站和油库的销售和库存数据及时准确地反馈到总部管理平台。
保证公司总部对所辖油站和油库的业务数据进行管理。
保证公司面向油站和油库的有效沟通。
2.在该平台上运行面向油品进销存管理的应用,为油品供应链管理提供数据参考。在积累应用经验的基础上,通过不断的积累、逐步的发展,建设面向未来业务需要的石化业务数据管理平台,为石化的销售管理与业务发展提供必要的支撑。
3.2 系统实现目标
本系统目标是能通过终端与平台间数据的传输,提供完整的销量和库存终端管理,内容包括下列前台的实时跟踪以及后台的分析和处理:
单体油站的单品当日销售明细(销售量、销售额)
单体油站的单品当日库存量(升)
单体油站小超市的当日销售明细(产品名称、规格、数量、金额)
单体油站和小超市的缺货/订货报告(型号、规格、数量)
单体油站的油品促销员、业务员(市场人员/督导)的绩效
其他灵活应用:市场调查、促销效果等
接收无线信息:价格调整、培训内容、销售资料、促销活动、市场活动报告
查询:总部领导可以通过PDA查询实时经营动态(单体油站固定周期总销售量、单体油站固定周期库存等)
无线信息平台
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