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社会调查报告（人力资源管理） 前言 众所周知，员工离职意味着什么，公司关键岗位员工离职甚至攸关企业的命 运。这里所谓的关键岗位，对于一个服装代理公司而言，下属各个店面的导购、 店长这一类销售人员可谓是关键。本文采用金蝶系统员工资料查询及电话回访的 方法，通过对 XX 有限公司各大商场导购员离职情况的调查，对员工离职的影响 因素进行分析，并且提出相应建议及对策。 一、公司概况 XX有限公司是专业从事国际名牌服饰在中国的代理运营业务及进出口的贸 易公司。自1997年进入行业以来，公司以其独特的商业眼光，敏锐的市场洞察 力，在方兴未艾的中国市场引领着时尚的潮流，为中西方服饰文化的交流架起了 一座绚丽的桥梁。在多年的经营的过程中，公司逐步形成了一套比较完善的与国 际接轨的市场营销、管理体系，积累了丰富的中国市场服饰推广销售经验,建立 了良好的市场推广网络，培养了一批具备专业技能，富有活力及创新精神的高素 质人才。在公司绚丽的经营业绩下，公司人力资源部时常面临着一个严峻的问题， 就是招聘成本高压力大，社保错乱，关键岗位员工离职率高。 二、员工离职的原因及后果 经过调查发现，以上各大店铺业绩较好的店铺离职情况较轻，业绩较差的店 铺表