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志愿服务理念与志愿者价值 一、志愿服务理念 “学习雷锋、奉献他人、提升自己” 二、志愿者价值 （一）精神价值 志愿服务具有崇高的精神价值， 这是超越物质追求的。 对志愿者个人来说，通过志愿服务活动，奉献精神得到彰显，社会责任感 进一步增强。 同时，志愿服务对整个社会的精神追求也起到了积极的作用。无论是古老的东方文明，还是悠久的西方文明，都含有对至善至美的社会精神的追求。 （二）社会价值 志愿服务有着巨大的社会价值。 志愿服务以扶贫济困、 扶弱助残为主体，在城乡发展、社区建设、抢险救灾以及大型社会活动等 公益事业中推动经济发展和社会进步。 志愿者通过帮助他人、 服务社会，加强了人与人之间的交往与关怀，消除了彼此间的疏远感， 促进了社会的和谐。志愿组织的存在是政府和市场功能的重要补充，它们以独特的方式为社会提供了大量的服务。另外，通过共同参与志愿活动，不同社会群体与阶层之间加强了相互了解和沟通，缓解了社会矛盾，增进了社会信任。 （三）经济价值 志愿服务能够创造社会经济价值。 志愿服务不以获得直接的工 资、福利为目的， 因此许多社会公益活动和大量的非营利组织愿意 让志愿者参与其中， 从而获得人力资源方面的支持， 大大地节约了 成本，为社会直接或间接地创造出价值与效益。 除以上价值外， 志愿服务对其直接受益者——服务对象， 更具 有特殊的意义。 志愿者让服务对象感受到人间的温情与关怀， 帮助 服务对象融入社会，增强服务对象的自信心和归属感。 志愿服务的概念、价值和意义 “志愿者” ( 英语 Volunteers) 是一个没有国界的名称，指的 是在不为任何物质报酬的情况下， 为改进社会而提供服务、 贡献个 人的时间及精神的人。 在西方较为普遍的观点是： 志愿者是职业之 外的“不受私人利益或强制法律驱使的人们的努力”，其目的在于 改进社会，提供福利。 志愿者协会给 “志愿者” 的定义是： 不为物质报酬， 基于良知、信念和责任，志愿为社会和他人提供服务和帮助的人。 在香港，志愿者被称为“义工”，志愿者行动叫做义务工作。在台湾，志愿者称为“志工”。香港义务工作发展局则将“义工” ( “志愿者” ) 定义为在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而 提供服务，贡献个人时间及精神的人。 同时将义务工作定义为： “指任何人志愿贡献个人的时间及精神，在不为任何物质报酬的情况下，为改进社会而提供的服务。” 《青年志愿服务条例》第二条规定：志愿服务是指自愿、无偿地服务他人和社会的行为。 青年志愿者是指热心参加志愿服务活动的青年。 广而言之，志愿者是指任何志愿贡献个人的时间、精力、金钱 及精神， 在不谋求任何物质报酬的情况下， 从事社会公益与社会服 务事业，为改进社会和推动社会进步而提供服务的人。 ( 志愿者的广义概念 ) 志愿工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力， 在不为任何物质报酬的情况下， 为改善社会服务， 促进社会进步而提供的服务。志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。 有些人片面地认为从事志愿工作是慈善为怀、乐善好施的表 现，把志愿工作看成一种单方面的施予； 认为志愿工作只是为了减 轻专职人员的工作负担，把志愿者当作“廉价劳动力”；认为只有 那些不愁衣食及有大量空余时间的人， 才有资格或才会参加志愿工 作。其实，每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力， 同样，每个人都有促进社会繁荣进步的义务及责任。 参与志愿工作是表达这种 “权利” 及“义务” 的积极和有效的形式。 在服务他人、服务社会的同时，自身得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满 足，因此，参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。参与志愿工作，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。志愿服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，减少疏远感，对缓解社会矛盾，促进社会稳定有一定的积极作用。 对社会而言，志愿活动具有以下积极意义： 1、传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时， 也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身 上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流； 2、有助于建立和谐社会。志愿工作，提供了社交和互相帮助 的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感， 促进社会和谐； 3、促进社会进步。 社会的进步需要全社会的共同参与和努力。 志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来， 对促 进社会进步有一定的积极作用。 对志愿者个人而言，志愿活动具有以下积极意义： 1、奉献社会。志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力， 尽一份公民责任和义务。 2、丰富生活体验。 志愿者利用闲余时间， 参与一些有意义的工 作和活动，既可扩大自己的生活圈子， 更可亲