办公室管理制度(1).pdfVIP

办公室管理制度 第一章 总则 第一条 为使公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化，迸一步加强管理和协调，明 确办公程序，提高办公效率，保障和促进公司战略目标的实现及各项业务的发展，制 定本制度。 第二条 公司办公室负责本制度的组织实施和管理监督。 第二章 接待 第三条 凡客人来访的，总台文员礼貌询问后让座于接待厅。 第四条 登记后及时通报接待部门及服务人员由被访部门/个人接见并引入。 第五条 业务谈判需用会议室或谈判间，应提前与办公室联系，由接待员负责安排。 第三章 工作行为规范 第六条 为加强公司各办公室的管理，使各项管理标准化、制度化，提升办事效率，特制定本 规范。 第七条 员工应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率。 第八条 员工应自觉遵守上下班作息时间，上班时间：夏季 8：00-17：30；冬季 8：30-17： 00，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗，外出办公须填写 《外出单》。 第九条 办公时间要保持肃静，不准串岗聊天；嘻闹、高声喧哗和争吵等影响办公环境的行为。 第十条 下午下班后，无需要加班人员，应及时离开办公区域，晚上需要加班人员要获得部门 负责人批准。 第十一条 各办公室内公共物品要摆设整齐，办公桌要干净整洁，做好物品的标识和定置管理。 第十二条 保持办公环境优美清洁，不得随意丢弃杂物等，爱护办公室公共财物，节约用水 用电；做好办公室防盗和安全工作。 第十三条 公司电话使用只限于联系业务以及工作相关事宜，不得用于私话。 第十四条 各部门电脑要妥善保管，未经允许任何人不得私自动用其他部门电脑，不得私自 拆卸、组装等，如有问题，及时上报企管部，企管部派专人进行修理。 第十五条 公司电脑网络使用只限与公司工作内容有关的事宜；上班期间严禁上网娱乐（如： QQ 农场、斗地主、聊天、看电影）等行为，每发现一次，将给予处罚。 第十六条 公司职工上班时须衣着整洁、得体。男女职工不准穿着与工作环境不相符、不协 调的服装和配戴不协调的饰物上班，严禁穿拖鞋上班。 第十七条 下班或办公室无人时，须关闭所有电器，公文、印章、票据及贵重物品、现金等 须锁人保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。 1 第十八条 接听电话应及时不得超过响铃三声，如受话人不在座位或暂不能接听，就近同事 应主动接听，接听电话应语气温和、礼貌应答，重要电话须做好记录，待受话人回来 应及时转告。 第十九条 遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。 第二十条 本制度由公司企管部办公室负责监督检查执行情况。对违反规定者，办公室将视 情节轻重给予警告、记过等处罚。 第四章 办公用品管理规定 第二十一条 为使公司办公用品及设备申购、发放工作规范化，特制订本规定。 第二十二条 办公用品及设备的申购、发放，须遵从“方便工作、节省开支”的原则。申购要 从实际需要出发，严格按预算执行。员工使用办公用品和设备时要爱护，杜绝浪费。 第二十三条 本规定所指办公用品及设备是指文具、纸张等文案用品，档案柜等低值易耗器具。 第二十四条 办公用品的申购实行集中管理，由企管部负责，企管部应根据预算计划填写“采 购申请单”报采购部，采购部负责采购，企管部负责验收，企管部前台文员负责保管 和发放，并做好登记。 第二十五条 各部门需用办公用品，须由领用部门填写“物品领用单” ，到行政文员处领取。 第二十六条 办公室传真机、复印机实行专人负责管理，出现问题，应向企管部反映，由企管 部通知网管或外面维修人员及时维修，任何人不得私自拆卸。 第二十七条 不得将公司的办公用品、资料、设备、器材等作私用。 第二十八条 员工借用工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装，若因自身原因造成工 具、物品丢失或损坏，由借用人作出赔偿；出现故障应及时