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组织行为学 组织行为学 陈慧 副教授 主要参考书目 • 组织行为学 （Stephen P. Robbins ）中国人民大 学出版社 • 组织行为学 （D.赫尔雷格尔、J.W.斯洛克姆、 R.W.伍德曼）华东师范大学出版社 • 管理心理学 王重鸣 人民教育出版社 • 管理心理学 卢盛忠 浙江教育出版社 • 人员管理 罗布 戈菲等著 中国人民大学出 版社 哈佛商学院出版社 • 组织行为学 唐荷尔瑞格等著 东北财经大学 出版社 • 管理沟通 苏勇罗殿军主编 复旦大学出版社 提 纲 提 纲 第1章 组织行为学概论 第2章 个体行为的基础 第3章 知觉 第4章 态度及其改变 第5章 工作满意度 第6章 激励的理论及其应用 第7章 群体 提纲 第8章 团队 第9章 沟通 第10章 领导 第11章 冲突 第12章工作压力与心理健康 第13章组织设计 第14章组织文化 （上） 第15章组织文化 （下） 考试安排 • 案例分析作业 • 案例报告 • 出勤 • 期末考试 第一章 组织行为学概论 第一章 组织行为学概论 •学习组织行为学的意义 •组织行为学的概念 •组织行为学的特点 •组织行为学的模型 学习组织行为学的意义学习组织行为学的意义 学习组织行为学的意义学习组织行为学的意义 学习组织行为学的意义学习组织行为学的意义 学习组织行为学的意义学习组织行为学的意义 • 对全球3000名总裁的调查，题目是 “新 世纪面临的最紧迫的经营管理问题是什 么？” • 如何吸引、保留、发展骨干人员 • 建设和保持高绩效的文化氛围 • 从战略角度思考问题与计划 • 管理者的时间管理与压力管理 组织行为学的学习意义 组织行为学的学习意义 • 认识自己的性格、态度、价值观、领导方式、 决策风格等特点 • 认识他人在管理中表现的行为及特点 • 认识群体中个体以及个体之间相互作用的特点 • 认识组织结构的特点 • 管理的实质是对员工行为的影响，要想使组织 管理有效率、有效果，必须先分析员工的心理 与行为，然后采取适当的方式去影响员工 组织行为学的概念 组织行为学的概念 • 人在组织中的行为是可以被认识到的， 组织行为学探讨个体、群体、组织结构 对组织内部行为的影响，以便于用这些 知识来改善组织的有效性。组织行为学 研究组织中的个体、群体和组织结构。 组织行为 微观组织行为 宏观组织行为 个体行为 人际与群体行为 组织结构 知觉 沟通 组织文化 态度 领导 组织发展 能力 权利 工作技术 个