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护理人员规范化培训手册 护理人员规范化培训手册 层次：护士 层次：护士 姓名： 姓名： 科室： 科室： 学历： 学历： 导师： 导师： 护理部 护理部 护理人员工作守则 护理人员工作守则 一、遵守各项规章制度，具有慎独、诚实、自律的工作作风和良好的医德 一、遵守各项规章制度，具有慎独、诚实、自律的工作作风和良好的医德 医风，按要求着装，在岗时不能带耳环、戒指、手 （脚）链，佩戴胸 医风，按要求着装，在岗时不能带耳环、戒指、手 （脚）链，佩戴胸 牌上岗。 牌上岗。 二、向新入院患者作好入院介绍，根据病情作好健康知识宣教；进行入院 二、向新入院患者作好入院介绍，根据病情作好健康知识宣教；进行入院 评估，了解患者需求，使其尽快适应环境接受治疗。 评估，了解患者需求，使其尽快适应环境接受治疗。 三、语言文明、态度诚恳，对个别患者提出的不合理要求，耐心解释，做 三、语言文明、态度诚恳，对个别患者提出的不合理要求，耐心解释，做 到既体贴关怀，又要掌握原则，使用文明用语，做到来有迎声，问有 到既体贴关怀，又要掌握原则，使用文明用语，做到来有迎声，问有 答声，走有送声，做到四不 (不推、不硬、不冷、不顶)。 答声，走有送声，做到四不 (不推、不硬、不冷、不顶)。 四、遵守保护性医疗制度，有关病情恶化、预后不良等情况，由负责医师 四、遵守保护性医疗制度，有关病情恶化、预后不良等情况，由负责医师 或上级医师向患者进行解释，尊重患者权利、人格，在检查、治疗、 或上级医师向患者进行解释，尊重患者权利、人格，在检查、治疗、 手术和护理操作前应进行恰当的告知，涉及患者隐私时，应用屏风遮 手术和护理操作前应进行恰当的告知，涉及患者隐私时，应用屏风遮 拦。 拦。 五、对手术患者作好术前访视、解释安慰工作，交代术中配合及术前、术 五、对手术患者作好术前访视、解释安慰工作，交代术中配合及术前、术 后的注意事项、康复锻炼等。 后的注意事项、康复锻炼等。 六、严格执行消毒、隔离制度，生活垃圾和医用垃圾分类放置，及时处理。 六、严格执行消毒、隔离制度，生活垃圾和医用垃圾分类放置，及时处理。 七、不得擅离工作岗位，不在办公室聊天、会客、打闹，无特殊情况不打 七、不得擅离工作岗位，不在办公室聊天、会客、打闹，无特殊情况不打 私人电话，不准干私活和看非医学报刊杂志。 私人电话，不准干私活和看非医学报刊杂志。 八、诚实慎独，工作踏实，掌握十知道(危重病人的姓名、年龄 、诊断、 八、诚实慎独，工作踏实，掌握十知道(危重病人的姓名、年龄 、诊断、 阳性体征、目前病情、主要治疗用药、心理、饮食、排泄、睡眠)和 阳性体征、目前病情、主要治疗用药、心理、饮食、排泄、睡眠)和 护理的核心制度 （交接班制度、查对制度、分级护理制度），急危重 护理的核心制度 （交接班制度、查对制度、分级护理制度），急危重 病人抢救制度，了解本科常用药物。 病人抢救制度，了解本科常用药物。