如何提高白酒销售技巧和话术：白酒业务员拜访客户注意事项,白酒业务员拜访客户地销售技巧和话术.docxVIP

木秀于林 话术学 院整理制作 白酒 销售技巧和 话术 大全 做白酒 销售业务员 的人一般多 会 有一些抱怨，抱怨市 场不太好，抱怨客 户太挑剔， 等等.其实，白酒 销售业务员 更应该 好好反省自身 问题 ， 为什么别 人能成功而我 却失 败？为什么自己 屡屡 吃闭门 羹？是不是自己 没 有用到好的白酒 销售技巧和 话术？ 如果白酒 销售业务员 是第一次拜 见顾客，首先考 虑的是应该怎样进这门 ？ 这里注 意几个细节 ？ 1、敲 门时，白酒 销售业务员应 注意不能太 响也不能太 轻.2、敲 门 后，可以 这样 说 、我是某某公司的，能不能打 扰你一会(这时 候你 表现出有文明，有 礼貌.那顾 客也不好直接 说 ，我 没时间啊 什么类 的 话.因为他想 你既 然有文明， 礼貌，那我 总不能把 你轰走，那不就 显示他 没文明和 没礼 貌了.) 进了门后，白酒销售业务员 可以根据 你收集到的 资料，先和他 谈论会 他感 兴趣的 话题，套套近乎.等差不多 时，直接切入拜 见主题.应注意的是，当顾客在 说话时 ， 不要打 断他的说话 ，而且要表 现出你是很 认真在听他的 话，使他感 觉到你是尊重 他的. 介绍自己 产品时、1，应该 多说我们少说我.销售人员在说“我们”时会给对 方一种 心理的暗示： 销售人 员和客 户是在一起的， 是站在客 户的角度想 问题 ，虽 然它只 比“我”多了一个字，但却多了几分 亲近。2，不要 总向顾客长篇大 论，告 诉顾客 重点就可以了 .( 第一次去拜 见顾 客，根本 没必要太 详细介绍，那 样会使顾客反 感)3，给顾 客建设性的意 见，而不是 卖力的推 销产 品;( 这样 跟使得 顾客以 为白酒 销售业务员 是真心实意的在 帮助他，增加感情， 下次他如果需要 产品时 ，会第一 个想到你) 打算告 辞时 、1，白酒销售业务员 肯定要 递名片了，你应该 重新 报下自己的姓名， 指着名片告 诉他自己姓名， 递时应双 手奉上.2，有 时候有的 顾客不要 你的名片， 那你就想 办法，让他给你 一张名片， 你可以 这样说 、白酒主任 (经理，或 总管)能 否 赐我一 张您 的名片，以后我有什 么不 懂的地方，可以 请教您.(这个赐 很重要， 大家多知道 这赐 多是 谁和谁说 的，一般 你这样说 了，老板 会给你 一张他的名片 的.) 其 实第一次拜 见顾 客最主要就是自信，文明 .给人一 种真诚 的感觉. 1.肯定自己。销售活 动 最重要的 组成要素是 销售员。白酒 销售业务员 要接受自己， 肯定自己、喜 欢自己。如果 你连 自己都嫌弃自己，却指望 顾客会 喜欢你 ，那实在 太难为顾 客了。香港 销售大王 冯两 努说得好：“销售员成功的秘密武器是， 以最大 的爱心去喜 欢自己。” 2．养 成良好的 习惯 。有人 习惯 每天至少打 50 个业务电话 ，也有人每天打不到 3 个 ；有的人 将下班时间定为晚上 9 点，也有人 5 点半就想着回家；有的人每天 晚 上都安排好明天的日程， 也有人永远不知道今天早上该做些什 么? ? 人们在不 知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己， 这就是 习惯的力量。 每一 个人都是 习惯的奴隶，一 个良好的 习惯会 使你一辈子受益。如果 你 是销售员， 不妨 问问 自己有 哪 些“成功的习惯”？ 3．有 计划地工作。谁是你的顾客？他住在 哪里？做什 么 工作？有什 么爱好？你 如何去接 触他？如果 你是一 个白酒销售业务员，不妨先自己评量，选择一个行业 或一 个区 域，深入了解此行业的动向或此 区 域的特性， 使自己和目标顾客拥有相 同的话题或特点。 4．具备专业知识。白酒销售业务员要具有商品、业务及其有 关的知识。面对咨 询而无法提供完整或立即的答 复，“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你 说明”，“这一点我不太 清楚”? ? 白酒销售业务员的价值马上被打折扣。 5．建立顾客群。一位销售新手拜一位超级销售员，正巧有业务电话，只 见她立 即 从身后的 柜子里抽出 这位顾客的资料，档 案中完整地记录了顾客的一切以及每 次服务的 内容， 问她业绩为 什么会 那么好时， 她顺势拉开档案柜对这 位新手说， “有了这 600 位客户，我还怕做不好吗？” 要掌握 2000 万人，是天方夜谭，但要掌握 200 人却不是不可能的。 通过广结善 缘的努力 认识 1000 人水 远比只认识 10 个人机 会多。从认识进 一步成 为顾 客， 顾 客还能衍生 顾 客，逐步建立自己的客 户群， 业绩 就会 自然而然地增 长。 6．坚持不懈。被 顾客拒 绝一次，10 个销 售员有 5 个会从 此打住；被拒 绝第二次， 5 个 人中又少掉 2 个；再被拒 绝第三次，就只剩下一 个人 会做第四次努力了， 这