面对面点评信访县委书记汇报.pdfVIP

在##市“书记面对面” 点评信访工作会议上的汇报材料 （2013 年 2 月 20 日） ### 尊敬的#书记，各位领导、各位同仁： ##作为##的南大门，是一座重要的交通枢纽和 贸物流中心城市。 贸物流发达，外来客商云集，流动人口众多，随着改革开放力度加 大，城市建设加快，各种社会矛盾凸显，新时期信访工作呈现不少新 特点、新情况。 自2007年3月以来，我们坚持不懈开展每周二主要领导信访接待 日制度，形成了开门接访、主动下访、注重回访、减少上访的工作格局， 实现了全市信访总量、集体访总量、越级访批次逐年下降，信访工作 由2006年的全省倒数第四跃升为全省信访工作先进市。五年来，共接 待群众来访16000余人次，息访率达90%，办结率达95% ；其中市委书记 ##亲自接访13000余人次，占81.3% 。2011年全市共受理群众来访1792 人次，同比下降18%，比2006年下降53 % ；受理群众来信1172件次，答