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第 第 PAGE 1 页 中级经济师2020人力资源管理备考知识点：双因素理论 　　时间一天天的过去，考生应当抓紧时间做好备考复习，下面由小编为你精心准备了“中级经济师2020人力资源管理备考知识点：双因素理论”，持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯！　　中级经济师2020人力资源管理备考知识点：双因素理论 　　双因素理论 　　满意与不满意不是或此或彼、二择一的关系。 　　可分为激励因素和保健因素，激励因素可以令员工满意，而保健因素可以消除员工的不满。 　　在管理上的应用 　　1）管理理念上让员工满意和防止员工不满是两回事， 　　2）管理实践上要先关注工资、工作环境等保健因素，使员工不致产生不满情绪， 　　以此为前提，重视激励因素去激发员工的工作热情。 　　对比双因素理论和马斯洛需求层次理论： 　　保健因素相当于低层次需要，激励因素相当于高层次需要。 　　两者区别在于：双因素理论针对满足这些需要的目标或诱因，而马斯洛需求层次针对的是人类的需求和动机。 　　推荐阅读： 　　中级经济师2020人力资源专业备考知识点：特质理论 　　中级经济师2020人力资源管理备考知识点：绩效反馈面谈 　　中级经济师2020人力资源管理备考知识点：销售人员薪酬