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微型计算机商品修理更换退货责任规定 2002年7月23日国家质量监督检验检疫总局、信息产业部令第24号公布 　　第一条　为了保护消费者合法权益，明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货（以下简称三包）责任和义务，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定制定本规定。 　　第二条　本规定适用于在中华人民共和国境内销售的列入本规定《实施三包的微型计算机商品目录》（见附件1）的微型计算机主机、外部设备、选购件及软件（以下简称微型计算机商品）。 　　第三条　微型计算机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。 　　第四条　本规定是微型计算机商品实行三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者制定更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保，应当依法履行，否则应当依法承担责任。 　　第五条　销售者应当承担以下责任和义务： 　　（一）应当严格执行本规定； 　　（二）执行进货检查验收制度; 　　（三）采取有效措施，保持销售商品的质量; 　　（四）销售时，应当符合以下要求： 　　1. 应当说明微型计算机商品的配置，开箱检验，正确调试，保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况，当面向消费者交验商品； 　　2. 核对商品商标、型号和编