《人力资源管理》手册：员工招聘.pdfVIP

第 4 章 员工招聘 第一部分 本章概要 1.1 重要概念 1. 员工招聘（ Recruitment ） ：是指组织根据工作需要，为了事业的发展，通过一系列程序 和方法，将符合岗位任职条件的申请者吸引和录用到组织内工作的过程。 2. 员工甄选（ Selection ） ：是指综合运用心理学、管理学和人才学等多学科的理论、方法 和技术，对候选人的任职资格和对工作的胜任程度进行系统的、客观的测量、评价和判断， 从而作出录用决策。 3. 员工录用（ Employment） ：是人员招聘的最后一个环节，是对应聘者一系列考核测评之 后，对应聘者的情况得出一个全面、客观的考核结果，根据考核结果做出录用决策的过程。 1.2 关键知识点 1. 招聘工作的流程 第一步：制定招聘计划 员工招聘计划应根据企业的人力资源规划 （人员编制）与岗位说明书制定。 企业招聘计 划书的主要内容包括招聘团队组建、拟聘用的岗位、应聘人员的条件、招聘组织、招聘时间 安排、招聘的程序、招聘渠道的选择、招聘方式的选择、招聘费用预算等内容。 第二步：招聘计划的实施 招聘计划的实施包括招聘宣传工作，筛选简历，进行笔试、面试，人员录用。 第三步：招聘效果评估 招聘效果评估是指采用科学的方法，对招聘目标的完成情况以及招聘成本、招聘方法、 招聘渠道等进行评价，确定招聘效果好坏的一种方式。 2. 内部招聘和外部招聘的比较 招聘来源 优点 缺点 1. 鼓舞晋升者的士气， 激励员工提高 1. 近亲繁殖 内部 工作业绩 2. 可能会打击未获晋升者的士气； 2. 了解全面， 更好地评估应聘者的能 3. 增加派系斗争 力，选人准确性高 4. 需要有人专门管理员工的发展计划 3. 对某些职位而言， 内部招聘的成本 5. 容易出现思维定势，缺乏创新性 较低 6. 来源局限、水平有限 4. 使组织培训投资得到回报 5. 使晋升工作具有连续性 6. 只需对外招募初级职位 7. 晋升者可更快适应工作 1. “新鲜血液”带来新的观念、思想 1. 可能找不到与工作和企业匹配的人 和方法 选 2. 与企业自己培训专业人士相比较， 2. 可能会降低企业内部未获得晋升机 外部招聘成本更低，速度更快 会的员工的士气 3. 不会在企业内引起派系斗争， 可平 3. 新员工要花较长的时间来适应工作 外部 息或缓和内部竞争者之间的矛盾， 激 4. 对晋升者了解少 励员工进取 5. 有不为工作群体接受的危险 4. 可以以新的视角审视行业 5. 来源广，选择余地大，有利于招聘 到一流人才 3. 内部招聘来源： 工作提升，工作轮换，工作调换，返聘或重新聘用。 4. 外部招聘对象的主要来源： 熟人介绍，主动上门求职者，失业者（下岗者） ， 竞 争 者 与其他公司，就业机构（职业介绍机构） ，学校，人才市场。 5. 员工甄选主要方法与技术 笔试。 笔试主要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识及综合分析能 力、 文字表达能力等素质及能力要素