信息技术服务合作标准协议标准范本.docVIP

信息技术服务合作协议范本 甲方： 身份证号： 住址： 乙方： 身份证号： 住址： 甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商， 就合作 _______项目、明确合作各方的权 利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。 一、服务范围和服务内容 为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过 程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙 方提供的服务内容如下： 1、硬件设备维护服务。 按每年 ______次编制和更新甲方信息系统设备清单， 对系统 设备使用情况进行登记。按每月 ______次对服务器设备运行 情况进行全面检查，按每月 ______次集中做一次服务器类设备的清洁工作。 对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理， 已无法修复的配件或设备报甲方确 认，取得新配件或设备后及时进行更换。 2、网络和软件系统管理服务。按每年 ______次编制和更新网络端口配臵、 IP 和软 件系统清单。对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除，对取得的软件新版本进行及时的安装。 3、安全管理服务。 协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作， 按照防毒软件的 要求及时更新和升级防毒软件。协助甲方安装和配臵网络杀毒软件。协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件，并定期检查。 4、紧急事故响应服务。 甲方网络和信息系统发生紧急