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目  录 章节 章节名称 主要内容 章节 章节名称 主要内容 1 TS16949  简介 3 术语定义 术语定义 体系 发展史 文件架构 基础 介绍 目标 5M1E ISO精神 15个计划 运行要求 21个记录 2 过程 过程方法定义 4 TS16949  标准条款 方法和 标准条款 PDCA PDCA 环 标准条款介绍 环 标准架构四大过程 三种类型过程导向 建立18个过程管理 考试试题 个人过程乌龟图 乌龟图填写 TS16949 简介 ISO/TS16949:2009:是国际汽车行业质量管理体系技术规范, 1 汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO9001:2008的特别要求. 2 ISO:国际标准化组   TS16949 :2009 :由国际汽车工作组(IATF)制订的规范。 TS16949 :2009 :目标 √ 3      在供应链中建立持续改进,      强调缺陷预防,      减少变差和浪费的质量管理体系。  发展史 生产线自检阶段—1920以前 质量管理- 1 质量检验管理阶段1920 历史—分 → 1940 四个阶段: 2 统计质量管理阶段SQC—1939 → 1961 3 全面质量管理阶段TQM1961 TS16949 →1987 发展历史 第一部 第二部 4 ISO9001质量体系阶段1987 四个阶段: 分行业 分 以后 顾客 要求 特殊要

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