产品售后服务保证书范文.docVIP

第 PAGE 页码 页码 页 / 总页数 NUMPAGES 总页数 总页数 页 产品售后服务保证书范文 管理好产品的售后服务工作才能更好的留住客户，下面我为大家带来了，希望对你有所帮助! 产品售后服务保证书 尊敬的用户： XXXXXX有限公司坚持用户至上，质量第一的方针，衷心的感谢您选择我们的产品，我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务，作如下保证： 1. 我方向用户承诺，产品有严格的质量保证。 2. 我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道，采用最佳材料和一流的工艺，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。 3. 我方保证积极配合相关专业施工队伍，确保工程项目安全、高质、按期完成。 4. 我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养，能夠符合工程施工及使用的具體要求。 5. 我方保证：免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。 6. 我方保证：为用户提供迅速的售后服务和技术支持，发现问题及时解决。 7. 我方保证：对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。 8. 我方保证：应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除，不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。 9. 我方保证：严格按照客户的要求高质量地完成服务任务，认真回答客户提出的问题，积极提供各种解决方案以供客户选择，做到客户满意。 10.以诚信为本，客户至上的原则服务于客户。 产品售后服务保证书范本 我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务，如您对我公司产品质量有异议，请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话：xxxxxxxxxxx，我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的，保证及时派出专业技术服务人员现场处理。 在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 ××××××有限公司坚持用户至上，质量第一的方针，衷心的感谢您选择我们的产品，我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务， 作如下保证： ______(以下简称我方)在____________项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺： 1.我方向用户承诺，产品有严格的质量保证。 2.我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道，采用最佳材料和一流的工艺，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。 3.我方保证积极配合相关专业施工队伍，确保工程项目安全、高质、按期完成。 4.我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养，能蚍合工程施工及使用的具w要求。 服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 质量保证：作为设备供应商，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。 5.我方保证：免费提供a品安b过程中和竣工后的技术咨询。 6.我方保证：为用户提供迅速的售后服务和技术支持，发现问题及时解决。 服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 保修期结束后，我公司将继续提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收维修费。 7.我方保证：对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。 根据贵方招标编号为fzbyz2007007的长乐市直单位、社会团体2007年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书： 8.我方保证：应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除，不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。 9.我方保证：严格按照客户的要求高质量地完成服务任务，认真回答客户提出的问题，积极提供各种解决方案以供客户选择，做到客户满意。 10.以诚信为本，客户至上的原则服务于客户。 产品质量严格执行建设部cj128-cj128-2007《热量表》标准和国家计量检定规程jjg225-2001，并按合同条款认真履行;我公司所提供的产品，质保期为5年，质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费，终身保修。所用产品均实行标牌、合格证随行制;建立专业的售前售后服务，随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障;产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清责任，以一切满足客户需要