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产品类面试真题 Q：你的互联网项目产品经历 Tips：具体小问题包括：①如何发现的需求？②如何开展项目？③产品有什么问题？④ 何解决？⑤团队组成？如何分工？⑥担当角色发挥的作用？答：从产品定位、功能、解决 Q：说出你印象最深刻的项目？ Tips：从项目内容，你在当中的作用，你的收获谈起。当中出现的问题、数据调查、运营 手段、取得成果等角度来谈。之后面试官会从中问下实施细节，说的时候最好可以体现你 在团队中的职务，取得的效果，从中的收获？ Q：你觉得 90 后身上具备什么素质？ A：首先，具备什么素质因人而异。但大部分 90 后，平均智商偏高（受到良好的教育）；对 新鲜事物的接受能力较强；乐天派，有激情，有活力。 Tips：这是一道考情商的题，不要说的太极端就好， Q：简单的谈谈你的实习经历？ Tips：如果你做过产品相关工作，就谈这个，如果没有，就谈产品经理应该具备的一些能 力所对应的经历。 Q：你对产品经理的理解 A1：产品经理是生孩子的，运营是养孩子的。是一个团队的粘合剂，将各个部门联系到一 起。 A2：产品经理是一个非常典型的“门槛在里面”的岗位，看上去谁都能做，其实个体间能 力的相差能够非常之大。个人觉得对这个问题的回答，很大程度上就决定了此次面试的结 果，建议大家看一看《启示录：打造用户喜爱的产品》和《腾讯方法》这两本书以加深理 解。 个人建议可以从这么几个方向入手：产品经理是做啥的、产品经理需要具备哪些能力、产 品经理对于整个团队的重要性、产品经理的自我完善与成长路径、自身条件与产品经理职 位需求的契合度。 Tips： ①我理解的 PM 需要具备：需求挖掘，数据分析，团队沟通，执行力等方面的能力~ ②为什么要做 PM：从 a 自己的愿景、b 能力与岗位的匹配、c 提升能力，这三个角度回答 问题。 做产品的大前提是要喜欢产品，不然将来你痛苦，团队痛苦，用户也痛苦，是不是？网络 刺猬实习 上那么多好玩的应用，是很有意思，通常觉得自己想做产品的同学都会去尝试、注册各种 各样的产品，去用，去玩，去想（什么，你不是这样？那真要好好想一下大前提了），我们 需要明确的一点是：你喜欢产品的原因，到底是喜欢做用户，还是喜欢做产品经理？ Q：自我介绍 Tips：以三个关键词总结展开，控制在 1-2 分钟左右。①自我介绍最好以自己特点与岗位 所需特点匹配为好，可以让面试官清楚知道你符合这个岗位②每个关键词最好有典型事例 佐证，事例不宜过多，最好遵循 STAR 原则。 Q：向HR 提问一个问题 A： ①行业发展：您觉得电商这个行业在未来五年会怎样发生变化，如何应对这种变化？ ②人才培养：为了吸引与留住优秀人才，贵公司采取了哪些方面具体的措施？ ③学习榜样：您作为领导，你发现在产品方面表现得最优异的员工是什么样子的？ ④入职体会：想了解下您选择这家公司的原因，工作之后你是如何评价这个公司的？ ⑤您作为领导，看到的在这个职位上做的很出色的员工都有什么特质？”这是一个外企 HR 教的，意思是，要提出一个让面试官要思考一阵子才能回答的问题。 Tips：我认为 HR 想通过这一问题，侧面了解你发现问题的能力，所以要把握好！ Q：部门面试-天猫优缺点 A：优点：①正品网购②时尚品牌③重视用户体验 缺点：商品展示方式陈旧（我的实际体验感受）用户在搜索框输入商品名称，会搜出海量 以格子铺形式展示的商品，用户只能依据销量价格等排序方式浏览，没有亮点，用户选择 较为困难。 如何改进？以专辑、画报式的展示形式，消费者可以快速地了解当下的流行趋势，选择共 性聚合的商品，不再盲目地浏览和搜索，产生强烈的购买欲望。 如何具体执行呢？ ①根据用户习惯，以及流行趋势，推荐用户最新专辑。 ②官方提供编辑器，大量模板，引导商家使用专辑发布商品。 ③UGC 消费者自发创建专辑，形成分享互动，这样做还可以让阿里在较薄弱的图片社交领 域切入立足。 Tips：小编是想告诉你，你报什么部门，人家可能就会问你这一系列问题，所以完整的思 考一下吧！ Q：你的兴趣爱好？别人如何对你评价？你觉得自己是一个什么样的人？ 刺猬实习 A：我觉得如实作答就好了，因为 hr 从谈话中能够了解一个人的特点，心里有一定的谱了。 在这里就是判断你是否和