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营销中心重要诚信因素汇总表 编号： 序号 部门 过程名称 重要诚信因素表述 控制方法 备注 因素类别 诚信因素分析 失信表现 失信结果 1 营销中心 销售过程 环境设施 社会诚信环境 社会诚信环境不良，广告策划产品推销人员虚假夸大产品； 2．在推销过程中行贿。 损害消费者的利益； 损害企业形象。 按照ISO9001和ISO14001体系要求进行控制，具体有： 1加强对策划人员和推销人员进行诚信意识教育 2严格执行产品营销管理有关规定 3按国家规定进行宣传，对广告宣传等进行审核； 制度履行 行业法律、法规及国家标准的执行 不实宣传、恶意攻击、未及时对不符合标识进行更换； 销量大减，消费者不信任产品 2 营销中心 合同及订单的管理 人员结构 1合同签订人员的任职要求 不符合任职要求人员担任合同签订人员 不能完成企业交代的任务，损害公司利益和公司形象 按照ISO9001和ISO14001体系要求进行控制，具体有： 1加强招聘管理工作； 2加强诚信教育 ； 3加强考核； 4和消费者、经销商进行沟通取得谅解。 5签订合同前进行科学评估，确保供应能力 6进行合规性评价，学习制度履行规和客户协商沟通，实现双赢； 2合同签订人员的主体意识 合同签订人员道德品质不良、责任心不强 欺骗消费者，损害消费者利益，损害公司形象 3合同签订人员的行为能力 合同签订人员的能力不足以胜任改岗位 不能完成企