管理咨询的逻辑和工具方法.pptxVIP

中国培训师大联盟管理咨询实践的逻辑及相应的工具与方法一。企业咨询的工作内涵与基本逻辑（一）工作内涵：针对某些特殊问题的专门方案的设计与导入（1）问题的特殊性：重大并且：缺乏知识缺乏信息缺乏权威（2）专门方案的设计与导入（二）逻辑：诊断--咨询--方案文本--导入与修正诊断核心问题：识别并澄清企业组织运行中的关键瓶颈解决的基本路径： 发展愿景与企业能力的差异企业组织运行中的关键瓶颈 =发展的愿景企业能力发展愿景的识别方法：（1）偏好逻辑及其识别 方法：（2）成长逻辑及其识别方法：葛雷纳模型 与 能力演变模型葛雷纳模型 ：背景与意义规模1. 高度重视产品和服务大2. 速度与灵活是关键3. 跟着市场跑4. 组织建设与管理不重要第一次危机:领导危机小1.通过创造性的成长年令小大规模1.组织变得正规,明确2.各项制度开始建立大3.组织更加等级化第二次危机:自主危机第一次危机:领导危机2. 通过指导的成长小1.通过创造性的成长年令小大规模1.运用利润中心等组织手段2.高层管理主要是政策和战略等大第三次危机控制危机第二次危机自主危机3.通过分权的成长第一次危机:领导危机2. 通过指导的成长小1.通过创造性的成长年令小大规模第四次危机官僚主义危机1.制度创新,如期权激励等2.强化总公司的协调功能大第三次危机控制危机4.通过协调的成长第二次危机自主危机3.通过分权的成长第一次危机:领导危机