职场礼仪题目.docxVIP

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  • 2020-10-11 发布于河北
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. 职场礼仪题目 1、正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是( B ) A.白色的 B .深色的 C .浅色的 2、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的? (A ) A.在与人谈话时不停地查看或编发短信 B .在内容后面署名 C.尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略 3、以下关于西装的说法中,哪种是错误的? ( B ) A.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着 B.西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些 C.西装的外袋不宜存放物品 4、登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的? (A ) A.未经主人邀请和许可,不进入卧室 B .入座之后不能走动 C.主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间 5、银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时 ( A ) A.应小声与客户交谈核对B .应大声读出来请客户确认 C.应请客户大声读 出来确认 6、与人握手时,以下哪种做法是正确的? ( A ) A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重 B .目光应转向他处,以表示对对方 的尊重 C.目光看哪里都行,只要热情就好 7、看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助,正确做法是 (A ) A.事先征得对方同意方可提供帮助 B .不必征询对方,迅速直接上前帮助 只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助 8、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”

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