预订员岗位说明指导书.docVIP

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  • 2020-10-12 发布于北京
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岗位描述 预订员 岗位名称: 预订员 直接上级: 宴会预订部主管 本职员作: 预订宴会 工作责任: 接待客人来访来电,并做好统计。 销售预订出访,统计出访情况并向预订主管反应。 帮助主管处理来访客人预订要求,向客人提供必需信息提议。 天天分发宴会单、更改单、活动预报并发送到相关部门,请各部门接收人署名登记。 实际检验接待准备情况,确保安排兑现。 和相关部门协调,处理客人尤其需求。 搜集宴会活动后客人反应,并反馈给预订部主管。

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