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MBA 运营管理 试题 一、阐述说明 (每题 10 分，共 40 分) 1. 使 用 下 表 的 形式 ， 描 述 下 列 系 统中 “ 投 入 —转 换 —产 出 ”的 关 系 ： 1) 航 空 公司 ； 2) 监 狱 ； 3) 储 蓄 所； 4) 面 包 店； 5) 制 衣 厂； 6) 干 洗 店； 7) 自 动 装配 线 ； 8) 会 计 师事 务 所 。 2. 请 描 述 出 哪 种 类 型 的 服 务 可 以 使 下 列 商品 更 能 够 吸 引 消 费者 ： 1) 套 装 ； 2) 二 手 车 ； 3) 个 人 电 脑； 4) 水 果 和蔬 菜 。 3．建立一个从自动取款机上取款的流程图。假设这个流程从你手持银行卡 在取款机边开始，然后确认潜在故障点 (即程序中可能出问题的地方 )。对每 个故障点，标明潜在问题。 4．确定下列每一种情况下的利用率和效率： 1)某贷款办理业务， 平均每天办理贷款 7笔。该业务的设计能力为每天 10笔贷 MBA 运营管理 试题 一、阐述说明 (每题 10 分，共 40 分) 1. 使 用 下 表 的 形式 ， 描 述 下 列 系 统中 “ 投 入 —转 换 —产 出 ”的 关 系 ： 1) 航 空 公司 ； 2) 监 狱 ； 3) 储 蓄 所； 4) 面 包 店； 5) 制 衣 厂； 6) 干 洗 店； 7) 自 动 装配 线 ； 8) 会 计 师事 务 所 。 2. 请 描 述 出 哪 种 类 型 的 服 务 可 以 使 下 列 商品 更 能 够 吸 引 消 费者 ： 1) 套 装 ； 2) 二 手 车 ； 3) 个 人 电 脑； 4) 水 果 和蔬 菜 。 3．建立一个从自动取款机上取款的流程图。假设这个流程从你手持银行卡 在取款机边开始，然后确认潜在故障点 (即程序中可能出问题的地方 )。对每 个故障点，标明潜在问题。 4．确定下列每一种情况下的利用率和效率： 1)某贷款办理业务， 平均每天办理贷款 7笔。该业务的设计能力为每天 10笔贷 MBA 运营管理 试题 一、阐述说明 (每题 10 分，共 40 分) 1. 使 用 下 表 的 形式 ， 描 述 下 列 系 统中 “ 投 入 —转 换 —产 出 ”的 关 系 ： 1) 航 空 公司 ； 2) 监 狱 ； 3) 储 蓄 所； 4) 面 包 店； 5) 制 衣 厂； 6) 干 洗 店； 7) 自 动 装配 线 ； 8) 会 计 师事 务 所 。 2. 请 描 述 出 哪 种 类 型 的 服 务 可 以 使 下 列 商品 更 能 够 吸 引 消 费者 ： 1) 套 装 ； 2) 二 手 车 ； 3) 个 人 电 脑； 4) 水 果 和蔬 菜 。 3．建立一个从自动取款机上取款的流程图。假设这个流程从你手持银行卡 在取款机边开始，然后确认潜在故障点 (即程序中可能出问题的地方 )。对每 个故障点，标明潜在问题。 4．确定下列每一种情况下的利用率和效率： 1)某贷款办理业务， 平均每天办理贷款 7笔。该业务的设计能力为每天 10笔贷 MBA 运营管理 试题 一、阐述说明 (每题 10 分，共 40 分) 1. 使 用 下 表 的 形式 ， 描 述 下 列 系 统中 “ 投 入 —转 换 —产 出 ”的 关 系 ： 1) 航 空 公司 ； 2) 监 狱 ； 3) 储 蓄 所； 4) 面 包 店； 5) 制 衣 厂； 6) 干 洗 店； 7) 自 动 装配 线 ； 8) 会 计 师事 务 所 。 2. 请 描 述 出 哪 种 类 型 的 服 务 可 以 使 下 列 商品 更 能 够 吸 引 消 费者 ： 1) 套 装 ； 2) 二 手 车 ； 3) 个 人 电 脑； 4) 水 果 和蔬 菜 。 3．建立一个从自动取款机上取款的流程图。假设这个流程从你手持银行卡 在取款机边开始，然后确认潜在故障点 (即程序中可能出问题的地方 )。对每 个故障点，标明潜在问题。 4．确定下列每一种情况下的利用率和效率： 1)某贷款办理业务， 平均每天办理贷款 7笔。该业务的设计能力为每天 10笔贷 MBA 运营管理 试题 一、阐述说明 (每题 10 分，共 40 分) 1. 使 用 下 表 的 形式 ， 描 述 下 列 系 统中 “ 投 入 —转 换 —产 出 ”的 关 系 ： 1) 航 空 公司 ； 2) 监 狱 ； 3) 储 蓄 所； 4) 面 包 店； 5) 制 衣 厂； 6) 干 洗 店； 7) 自 动 装配 线 ； 8) 会 计 师事 务 所 。 2. 请 描 述 出 哪 种 类 型 的 服 务 可 以 使 下 列 商品 更 能 够 吸 引 消 费者 ： 1) 套 装 ； 2) 二 手 车 ； 3) 个 人 电 脑； 4) 水 果 和蔬 菜 。