中医特色服务项目总结.docxVIP

中医特色服务项目总结 2014 年） 我科坚持“治未病”的重要防治思想，加强内涵建设，强化中医特色，不 断提高中医药特色服务能力，为广大患者提供经济有效、及时便捷的中医诊疗 服务。主要总结如下： （一）加强机构建设，优化服务流程 通过中医体质辨识量表为客户提供体质辨识，开展具有中医药特色的服务 项目，积极宣传推广中医专家及中医适宜技术。 ( 二) 注重人才培养，强化中医队伍建设 坚持把中医人才培养和人才引进工作作为中医特色的核心和关键，加强人 才队伍的梯队建设，不断提高业务水平和服务能力。 （三）不断完善功能，深化中医服务内涵 结合自身实际情况，广泛宣传，积极发动，交流工作经验，分析困难问题， 定期开展健康知识教育讲座。 （四）提升中医特色品牌，积极开展中医药特色项目服务 今年共开展体质辨识及调养 259 人次，积极开展中医特色服务项目， 膏方、 灸法、火罐、耳穴压豆、药膳、足疗等中医服务技术。 中医特色 人 次 疗 效 服务项目 良 好 一般 差 膏方 4 4 0 0 药膳 251 224 24 3 中药足浴 83 78 5 0 耳穴压豆 35 29 6 0 火罐 23 22 1 0 艾灸 27 27 0 0 （五）下阶段主要工作 1、继续打造治未病品牌，坚持“丰富服务内涵和打造专病特色”两手抓，两 不误，两促进。积极开展中医药特色服务项目，广泛宣传，提高患者的依从性， 使中医诊疗项目、治疗手段和干预方法与西医互补相得益彰。 2、搞好中西结合医药配套，发挥中医药资源丰富及治疗手段的独特性。 3、抓紧抓好人才培养教育，以中医特色为抓手，全科服务为阵地，选派科室 人员外出学习、进修。 4、坚持严格管理和人性化服务相结合，传承中医药文化，创新中医药服务方 式。