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- 2020-10-15 发布于广东
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主持会议常见问题与应对 作为管理人员,处在“上传下达”的位置上,每天消耗在会议上的时间特别多,令人头痛,如何改变部门内部的情况? 建议: 压缩内部会议,确定会议有必要,有实际意义和效果; 限制会议时间; 做好每次会议准备,要尽可能避免“议而不决”的现象。 上下级同时出席,限制了下级的意见发表 建议: 让下级先发言; 不要让下级在会议上难堪; 上级先不要作出结论性的意见,否则下级不是默不作声就是随声附和。 * 主持会议常见问题与应对2 面对习惯性的反对者 建议 尊重别人的自由表达权 要求提出建设性的意见,反对意见留在讨论时再说; 发言者脱离主题 建议 打断离题的发言,要求回到主题;; 询问离题的内容与主题有何关系; 宣布休会5分钟,再开会时强调主题。 * 主持会议常见问题与应对3 有人私下交谈不断 建议 制造片刻的沉寂,眼睛看着他们,让窃窃私语者有所察觉; 请他们站起来大声发言; 宣布暂停会议,让他们把话讲完 与会人员性格内向,不主动发表意见 建议 指名询问他较专长的问题,请他发表意见; 询问他是否同意别人的意见,解释一下为什么? * 主持会议常见问题与应对4 提出的意见过于抽象 建议 要求他按5W1H的方法将意见具体化 与会人员发生争执 建议 请争执双方分别发表意见,主持人将要点写在白板上; 比较两者异同; 征询其他人的意见; 然后说出自己的意见 * 讨论问题 问题1:会议沟通
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