电梯小姐服务礼仪PPT幻灯片.pptVIP

做文明亮丽的“风景线” ——司梯员 * 前 言 服务的核心是尊重。尊重二字是为人为己的素质体现。 尊重分自尊与尊他。 * （１）头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。 （２）双肩放松，稍向下沉，人有向上的感觉。 （３）躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。 （４）双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手自然放松。 （５）双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约６０° ，身体重心落于两脚正中。 标准的站姿 * 对于女士而言，身体立直，右手搭在左手上，自然贴在腹部，右脚略向前靠在左脚上成“丁”字步。 对于男士而言，身体立直，两手背后相搭，贴在臀部，两腿分开，两脚平行，比肩宽略窄些。正确健美的站姿会给人以挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充