- 65
- 0
- 约9.03千字
- 约 86页
- 2020-10-15 发布于广东
- 举报
七、善于沟通 * 沟通技能是管理者的核心技能,中层干部必须与上级、下级以及平级机构有良好的沟通,正确理解上司的指示并积极进行反馈,处理好与平行机构和下属的关系,才能有更好的执行力。 * 对于一般的人,沟通是在社会上生存和发展的重要技能,要引起充分重视。 对于管理者,沟通技能显得更为重要,因为管理主要是跟人打交道。 管理层级越高,对沟通技能的要求也越高。 * 2)成人学习的特点 成年人学习和接受新信息的特点 * 3)当前医院在内部宣传方面存在的问题: 以为只要将信息传播出去了,就可以了,员工就会接受。 不注意培训材料的设计,不注意传达方式,往往只是院级领导给中层干部开会,然后中层干部再回科里面传达。 问题:院领导能否把想讲的内容讲清楚—中层干部能否听明白—听明白了能否接受—接受了能否完整地传达给下属—下属是否能听明白—下属能否接受—下属能否转变行为? 结论:宣传培训要注意方法 * (3)和绩效薪酬挂钩 * 五、具备计划的制定与执行能力 *
原创力文档

文档评论(0)