沟通中如何表达PPT幻灯片.pptVIP

* * 能说＝有效？ * * 理清表达思路 了解对方需求 选择正确沟通方式 拟定表达计划 调整心态和体态 * * 1、理清表达思路 一、明确我们为什么表达 通过这次信息的表达，要达到一个怎样的效果，实现这一目的的意义是什么 二、收集相关资料 收集整理与对方相关的各种信息，这样在交谈中就会有很多话题可讲，做到投其所好 三、整理好所传递信息的重点和关键 用笔写下你所表达的内容 列出四、五条想让听众记住的内容 列出表述提纲，组织信息，使之符合逻辑顺序 对重点内容要充分准备或借助辅助工具 * * 2、了解对方需求 沟通时90%的注意力应放在沟通对象的认识和了解上 他是什么样的人 他想要什么，不想要什么 他来自一个什么样的群体 他的特点有哪些 他会对我传递的信息做出什么反应 * * 当然有时我们不能及时了解对