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前台基本操作流程 前台基本操作流程 一、 基本开房 一、 基本开房 一个普通客人到店怎么开房 一个普通客人到店怎么开房 1 1、左键双击要开房间的相应房号 、左键双击要开房间的相应房号 2 2、放上客人证件点击扫描（无扫描仪则输入客人姓名等需要填写的项目） 、放上客人证件点击扫描（无扫描仪则输入客人姓名等需要填写的项目） 注：红色为扫描按钮 绿色则为基本填写项目 黄色则为可填可不填 注：红色为扫描按钮 绿色则为基本填写项目 黄色则为可填可不填 3 3、输入客人信息后点击确定 出现收费提示则开房成功 、输入客人信息后点击确定 出现收费提示则开房成功 4 4、 开房成功后需收取相应押金，点击账单进入账单页面，点击人名币押金，输入相应金额 、 开房成功后需收取相应押金，点击账单进入账单页面，点击人名币押金，输入相应金额 点击确定。 点击确定。 5 5、 押金打印 、 押金打印 之后将打印出来的押金单交给客人签名，回到客单制作门卡后将房卡、客人证件、押金单交 之后将打印出来的押金单交给客人签名，回到客单制作门卡后将房卡、客人证件、押金单交 还客人 还客人 二、基本结账 二、基本结账 双击房间进入到账单 点击结账按钮 点击打印，确认结账金额后点击确定 双击房间进入到账单 点击结账按钮 点击打印，确认结账金额后点击确定 以上部分为前台基本开房和结账 以上部分为前台基本开房和结账 涉及到客单和账单内部按钮功能请参阅住哲系统演示录像以及《住哲连锁酒店管理系统之分 涉及到客单和账单内部按钮功能请参阅住哲系统演示录像以及《住哲连锁酒店管理系统之分 7.0 店管理系统 7.0使用说明》 店管理系统 使用说明》 三、预定 三、预定 预定页面分为三个小模块 预定页面分为三个小模块 1 1、 预订单查询 、 预订单查询 此处为查询订单所用，打开时默认显示当天到店的预定单，每天早上交班后下一班次注意看 此处为查询订单所用，打开时默认显示当天到店的预定