《市场营销概论》复习要点（1）.pptxVIP

《市场营销概论》复习要点第一章 市场营销与市场营销学一、 名词解释市场 市场营销 市场营销学 欲望 需求4P 组合 4C 营销二、 简答题6P 组合请简述马斯洛需求层次理论的主要内容。请简述市场营销学的产生和发展。（四个阶段）第二章 市场营销管理哲学及其贯彻一、 名词解释市场营销管理推销观念 生产观念 产品观念市场营销观念社会营销观念二、 简答题请对比分析推销观念与市场营销观念。市场营销管理哲学的核心是什么？第三章 企业战略与营销管理一、名词解释迈克尔·波特的五力竞争模型前向一体化 后向一体化明星类业务 问题类业务 奶牛类业务 瘦狗类业务二、 简答题简述企业战略的四大特征。简述BCG 矩阵的主要内容。简述企业一体化成长战略的类型。请解释金牛类业务和明星类业务的主要特点。第四章 市场营销环境一、名词解释市场营销环境 宏观环境因素 微观环境因素 媒介公众 人口环境二、简答题简述市场营销环境的构成？微观环境因素包括哪些？中间商有哪些主要类别？简述市场营销环境的特征。（需要展开）第五章 分析消费者市场一、 名词解释消费者市场复杂购买行为二、简答题简述消费者购买决策过程。简述马斯洛需要层次理论的主要内容。简述消费者行为研究的主要任务。第八章 目标市场营销战略一、 名词解释市场细分 目标市场 市场定位 产品专业化 二、简答题市场细分的主要原则。（适当展开）2. 消费者市场细分标准主要有哪几类？