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管理学基础知识点复习资料 1. 管理的职能 管理职能是指管理的职责与功能， 它是管理主体对管理客体施加影响 的方式和具体表现， 是企业管理工作的基本内容和作用功效的概括反 映，是联结管理要素的动态机制， 是设计管理者职务和管理机构功能 的依据。现代管理应该包括决策、组织、领导、控制、创新、战略、 市场、生产、质量和人事等方面，这里我们将重点论述计划、组织、 指挥、控制和协调这五项基本管理职能。 2． 管理思想的发展阶段 管理思想的发展大致可以分为传统经验管理、