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文明佳苑前期物业服务协议 甲方： 楼 室 业主： 乙方：南通市江园物业服务有限公司 根据有关法律、法规规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲、乙双方就本小区物业管理服务达成如下协议： 第一条：双方的权利和义务 一、甲方的权利和义务 甲方受托为乙方提供物业顾问，对房屋共用部位、共用设施、设备、绿化、环境卫生、秩序维护、交通等项目进行维护，修缮、服务及协助管理。 根据有关法规和政策，结合实行情况，制定文明佳苑《管理规约》，并书面告知乙方。 建立健全文明佳苑物业管理档案，并负责及时记录有关变更情况，积累、保管各种档案、资料。 制止及纠正违反文明佳苑《管理规约》的行为。 甲方委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。 依据本协议向乙方收取物业管理费用。 编制物业管理服务及财务年度计划。 每年两次向乙方公布物业管理收支账目。 提前将装饰装修房屋注意事项和限制条件告知乙方。 10、不得无故占用本物业的公用部位，公用设施设备或改变其使用功能。 11、向乙方提供房屋自用部位，自用设施设备维修养护等有偿服务。 12、有权依照本《协议》和《管理规约》的规定，对违反《管理规约》的行为视情节进行相应处理，以维护全体业主的合法权益。 13、自本协议终止之日前5日内，与业主委员会选聘的物业管理公司办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。 二、乙方的权利和义务 1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权。 2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议。 3、遵守《管理规约》和《物业使用守则》。 4、依据本《协议》向甲方交纳物业管理费用和有关分摊费用。 5、装饰装修房屋时，遵守《文明佳苑房屋装修管理规定》。 6、非经相关行政部门审批，不得擅自改变物业的使用功能。 7、不得占用、损坏物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能，不得利用共同部位种植，因搬迁、装饰、装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，负责赔偿。 8、若在本《协议》有效期内转让房屋时，事先通知甲方，同时应明确告知受让方与甲方重新签订协议。 9、对承租人使用及访客等违反本物业《管理规约》、《物业使用守则》及有关管理制度等造成的损失、损害承担民事责任。 10、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。 11、公共部位维修或上下左右相邻业户如发生渗漏水等问题，涉及乙方物业（单元）的，乙方应该配合解决，不可拒绝有关人员入室检查、维修。 第二条：物业管理服务内容： 一、房屋共用部位的维护和管理 共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廓通道等。 二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。 共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、供电线路、通讯线路、以及智能化布线、照明、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性主体设施和共用设施设备的使用的房屋、场地等。 三、环境卫生保洁服务 为营造洁净、舒适的小区环境，甲方专门聘有保洁人员负责文明佳苑的环境卫生工作。乙方拥有对甲方保洁工作进行监督建议的权力。同时应履行爱护公共卫生、不乱扔、乱倒垃圾、不高空抛物等义务，遵守甲方相关制度及规定。 四、秩序维护 内容 协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序，包括每天24小时门岗执勤、小区巡视、来访人员登记控制等。 通过人防和技防的有机结合，强化管理，尽可能消除各种安全隐患，堵塞漏洞，协助保护区域内业主的人身和财产安全。 责任 严守职责，群防群治，维护小区良好的公共秩序和治安环境，但不包括业主人身安全和财产安全。 五、交通秩序与车辆停放 内容 通过良好的小区交通规划，建立健全相应的管理制度，并通过日常的严格管理，日夜巡查保证小区各种车辆有序行驶和停放。 责任 为乙方创造良好的小区交通环境。但库外停车请自我注意防护，关好门窗，贵重物品不得存放车内并自我做好责任保险。 六、房屋装饰装修管理 为加强房屋装修装饰管理，确保房屋外观整洁统一及房屋整体结构不受破坏，保证住户生命财产安全，根据国家《建筑装饰装修管理规定》、《江苏省城市物业管理办法》（141号令）、《南通市新建住宅小区房屋装修装饰暂行规定》及物业管理有关规定和要求，制定《文明家园房屋装修管理规定》。 乙方在对其房屋进行装修装饰时，必须事先向物业管理公司申请，经同意后方可施工，并遵守下列规定： 不得擅自在住宅区和楼宇的低层，各层次的公共部位、阳台及顶层等地方违章搭建或增添各种附属设施、设