学习课程：商务礼仪答案.docxVIP

2. B5. 2. B 5.交谈包括两个问题，包括: 回答：正确 单选题 1.礼仪的 “礼”字指的是： 1. 尊重 2. 尊敬 3. 崇敬 4. 敬仰 学习课程：商务礼仪 回答：正确 2.很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有 回答：正确 1. 入乡随俗 2. 以对方为中心 3.4. 3. 4. 摆正位置 以上都不对 3.作为一个商业人士，需要面对来自不同行业的人，难免会众口难调 ,这样需要: 回答：正确 1. 先抓住主要矛盾 2. 先抓住次要矛盾 3. 主要矛盾和次要矛盾无所谓先后 4.回答：正确 4. 回答：正确 以上都不对 4.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼