河南某项目管理公司监理业务手册.doc

加入监理超爽会员 十年筑龙、诚信品牌 ◇ 低价◇ 高效◇ 健全◇ 便捷 咨询网址/help/index.asp TEL：010818 超爽超便宜，所有资料一律1-3折 超爽特供资料，品质优良，全部免费 河南XX建设工程管理有限公司许昌分公司 项目监理业务手册 河南XX建设管理许昌分公司 二○○八年一月一日 目 录 一、第一次工地会议纪要 6 二、工地例会纪要格式 11 三、监理交底会的内容及格式 14 四、监 理 规 划 23 五、监理实施细则 25 六、监理月报 25 七、施工监理日记 28 八、旁站监理记录 32 九、结构（基础或主体）工程验收方案 34 十、结构（基础或主体）工程质量评估报告 38 十一、监理工作情况汇报 44 十二、竣工项目工程质量评估报告 49 十三、竣工项目监理工作总结 55 十四、竣工档案封面、卷内目录及卷内备考表 62 十五、监理档案移交目录 65 十六、资料封面、脊背式样及说明 66 十七、档案资料管理 71 十八、项目监理部管理制度 77 十九、项目现场管理规定 86 二十、职业道德的基本规范 93 二十一、业主监督意见卡 102 二十二、工资确定标准 103 监理宗旨： 热情服务 严格监理 待人接物要有热情。工作要有热情，积极主动地服务于甲方；严格图纸、严格规范强制性条文、严格监理的程序。一丝不苟、认真监理。工作要严格、待人要热情。 服务承诺： 让业主省心、让业主放心、让施工方舒心，最终合作要开心。 省心即为业主提前多考虑，多操心，多出谋划策。监理只有勤恳认真地工作，有责任心，业主才能放心；对于施工方要采用事前控制。工作态度要热情，不能板着脸孔，以技术服人，以理服人。施工方才能舒心。 管理方法： 三分技术，三分管理，四分协调。与业主多沟通，与施工方保持一定距离。 对施工方多表扬，施工方的成绩即监理的成绩。 三大控制靠技术，成绩的取得靠管理，问题的处理靠协调，工作方法要灵活。监理地位靠三、三、四综合能力的树立。监理的工作靠业主的支持，即平时要与业主保持好关系。 河南XX建设工程管理有限公司许昌分公司 项目监理部标准文本格式 编制要求 编制部门 审 核 批 准 发布日期