奉献!罗宾斯《管理学》资料改进版__.pdfVIP

CH1 总论 1. 简述管理学基础的基本内容 。 理解学习管理的重要作用。 管理的必要性：资源短缺科技落后， 高度专业化， 团队合作， 网络经济， 虚拟经济 2 ．各个管理层次的划分及其职能是什么？ 高层管理者 : 制定战略、组织资源完成组织目标。 中层管理者：接受组织目标将其分解为事业部目标，向下解释和传达高层意图，向上传递低层信息。 基层管理者：给下属作业人员分派具体工作；直接指挥和监督现场作业。 3．综合管理人员与专业管理人员的主要区别是什么？ ? 综合